新冠肺炎疫情暴露出日本IT業(yè)發(fā)展中的一些短板和問題。據(jù)日本“現(xiàn)代商業(yè)”網(wǎng)站23日報(bào)道稱，由于日本政府的事務(wù)處理系統(tǒng)中有很多部門沒有及時數(shù)字化，導(dǎo)致在應(yīng)對新冠肺炎疫情過程中出現(xiàn)了很多問題。

在申請補(bǔ)助金過程中，需要通過“My Number”個人賬號在網(wǎng)上申請，但由于一些地方民眾沒有將銀行賬號與地方政府相互鏈接，導(dǎo)致政府工作人員不得不花費(fèi)大量時間進(jìn)行信息確認(rèn)。為掌握新冠肺炎確診人數(shù)，日本一些政府部門仍使用傳真來進(jìn)行上報(bào)信息，并用計(jì)算器統(tǒng)計(jì)，給醫(yī)療機(jī)構(gòu)帶來極大負(fù)擔(dān)。盡管日本厚生勞動省為此開發(fā)出名為“HERSYS”的電子系統(tǒng)，但東京和大阪卻沒有導(dǎo)入該系統(tǒng)，并堅(jiān)持使用傳真。在日本政府各部門之間還曾因使用的系統(tǒng)不一致而無法進(jìn)行應(yīng)對疫情的視頻會議的情形。

聯(lián)合國經(jīng)濟(jì)和社會事務(wù)部今年發(fā)布的有關(guān)世界電子政府排名顯示，排名第1位的是丹麥，第2位是韓國，而日本則從上一次的第10位降至第14位;在亞洲城市方面，東京則從上一次的第19位降至第24位。