關(guān)于百度命運(yùn)的討論,就從未終止過(guò)。
昨日(1月22日),自媒體新聞實(shí)驗(yàn)室的一篇《搜索引擎百度已死》文章,再次將這一話題推向高潮。
摘要一下,這篇文章指責(zé)了百度搜索引擎的多個(gè)問(wèn)題,其主要邏輯是:百度搜索結(jié)果中,一半以上內(nèi)容會(huì)指向自家產(chǎn)品——百家號(hào);百家號(hào)是一個(gè)以營(yíng)銷號(hào)為主體的內(nèi)容平臺(tái),質(zhì)量堪憂;百度成為百家號(hào)站內(nèi)搜索引擎。
文章引發(fā)了內(nèi)容創(chuàng)作者及互聯(lián)網(wǎng)人士討論。鈦媒體在微信搜索發(fā)現(xiàn),大量百度百家作者在朋友圈發(fā)表觀點(diǎn),對(duì)于上述文章的論斷——“百度只想做一個(gè)營(yíng)銷號(hào)平臺(tái)”,發(fā)表了不同意見。
自媒體人羅超甚至寫作一篇文章稱“不做百家號(hào),百度才是真的等死”。
羅超的觀點(diǎn)是:加速信息流通,給用戶找到答案,讓人們平等地獲取信息,才是搜索引擎的終極目的。我認(rèn)為現(xiàn)在百度在百家號(hào)上的探索,并未背離這一目的。
百度官方也終于在今日做出回應(yīng),稱目前百度搜索結(jié)果中,百家號(hào)內(nèi)容全站占比小于10%?;貞?yīng)全文:
此外,在今天的百家號(hào)2019內(nèi)容創(chuàng)作者盛典上,百度副總裁沈抖在演講前回復(fù)上述輿論,他表示,“作者應(yīng)該尊重事實(shí)”。
這篇文章作者還是要尊重事實(shí),這篇文章反應(yīng)了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)象,在逐步走向分裂,百度開發(fā)者多次提到:移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,App是一個(gè)個(gè)獨(dú)立個(gè)體,很多內(nèi)容封鎖App內(nèi),訪問(wèn)更加困難,才提出百家號(hào) 百度智能小程序。
討論并未就此停止。有人認(rèn)為百度的回應(yīng)避重就輕,有的認(rèn)為百度吃相難看,也有的人認(rèn)為百度這么無(wú)可厚非。
那么,百度作為搜索引起真的“死了”嗎?百度做了什么,才能不至于等死?背后的邏輯究竟是什么?
百度為何要加碼信息流業(yè)務(wù)?
回答這個(gè)問(wèn)題,必須要回顧下百度所經(jīng)歷的動(dòng)蕩的2018。
過(guò)去一年,百度業(yè)務(wù)動(dòng)骨。自悍將陸奇離開、李彥宏親自掌舵之后,百度即開進(jìn)行新一輪架構(gòu)調(diào)整,其中重要的信號(hào)是:回歸信息流三級(jí)火箭業(yè)務(wù)。
正如鈦媒體在《復(fù)盤百度2018年》一文中提到,信息流回歸、技術(shù)架構(gòu)重整,成為百度2018年的句號(hào)和2019年的發(fā)端。(查看鈦媒體此前文章→《復(fù)盤百度2018:陸奇“下船”后,舵主李彥宏大考之年》)
據(jù)鈦媒體了解,百度早在2013年就開始著手信息流業(yè)務(wù)。如今,深耕智能分發(fā)五年之后,今日頭條App坐上了中文信息流分發(fā)頭號(hào)交椅,百度在內(nèi)外部均面臨極大的壓力。
百度做信息流業(yè)務(wù),別無(wú)選擇,否則只能等死。
搜索,是百度目前的信息分發(fā)方式。到了互聯(lián)網(wǎng)下半場(chǎng),面對(duì)新巨頭、新模式的挑戰(zhàn),百度必須尋找到更適合自己的信息分發(fā)方式。而“百家號(hào)”生態(tài)能不能建立起來(lái),是決定分發(fā)能力的“水源”。
在百度App上線的信息流業(yè)務(wù),可以這么看:重構(gòu)了搜索、APP和信息流(廣告)的三重火箭模型。
與此對(duì)應(yīng),產(chǎn)品上,今年3月,百度將“手機(jī)百度”改成“百度”,對(duì)自己的描述也從“全球最大的中文搜索引擎平臺(tái)”改成“7億用戶首選的搜索和資訊客戶端”。
百度在蘋果 App Store 中的介紹語(yǔ)成了“有事搜一搜,沒(méi)事看一看”。
百度將百家號(hào)內(nèi)容導(dǎo)入搜索結(jié)果,是符合產(chǎn)品邏輯的行為。換句話說(shuō),百度謀求于過(guò)去不同的分發(fā)方式,也就是在革自己的命。
搜索引擎到底死沒(méi)死?
事實(shí)上,“搜索引擎之死”,只是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)信息孤島化的一種表現(xiàn),真正受損的是那些巨頭之外的內(nèi)容平臺(tái)。
過(guò)去,知乎、豆瓣、簡(jiǎn)書等可以依靠百度引來(lái)相當(dāng)一部分流量,現(xiàn)在卻都活水驟減。
曾經(jīng),知乎的回答在百度搜索結(jié)果中都排名前列。知乎也靠百度的流量入口低成本獲取了大量新用戶。
然而,早在2018年6月就有知乎用戶發(fā)現(xiàn),百度在人為給知乎降低搜索排名。這一發(fā)現(xiàn)后來(lái)得到了其他知乎用戶的證實(shí)。當(dāng)然也有知乎用戶表示也可能因?yàn)?ldquo;知乎回答變水了”。
作為中文互聯(lián)網(wǎng)上最全面的書影音資料庫(kù),豆瓣在搜索引擎中有著極高的權(quán)重,1800萬(wàn)條目都是一個(gè)個(gè)通向豆瓣的入口,這為豆瓣帶來(lái)了源源不斷的流量,也是豆瓣10年長(zhǎng)盛不衰的一個(gè)重要原因。
如今,雖然百度書影音搜索結(jié)果中豆瓣依然排名前列,但百家號(hào)的影評(píng)排名更高。
當(dāng)搜索引擎這種“網(wǎng)絡(luò)公器”淪為為自家產(chǎn)品導(dǎo)流的“私器”,當(dāng)流量巨頭紛紛“占山為王”,獨(dú)立的內(nèi)容平臺(tái)的處境只會(huì)更加艱難。
百度App 首頁(yè)截圖
而搜索入口的分散化與分層化,也意味著互聯(lián)網(wǎng)群體的分層化,昔日全網(wǎng)統(tǒng)一的搜索平臺(tái)已經(jīng)“死了”。
信息孤島不只是中文互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),也是全球互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)所趨。搜索引擎,這種寄托了互聯(lián)網(wǎng)最初理想的開放型產(chǎn)品正在成為過(guò)去。
當(dāng)然,在音樂(lè)、視頻等內(nèi)容搜索,電商、服務(wù)等產(chǎn)品搜索方面,這種狀況早就發(fā)生。百度之所以不得不轉(zhuǎn)型信息流,也是因?yàn)樵谝苿?dòng)端除了信息搜索之外,其他方面的搜索市場(chǎng)早就被瓜分殆盡了。
當(dāng)然,信息孤島現(xiàn)象在中文互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域表現(xiàn)得最為突出。你當(dāng)然可以歸結(jié)為BAT和TMD等新老巨頭們的固步自封、流量圈地。不過(guò),不妨想一下:
巨頭孤島之外,為什么幾乎不存在零零星星的小島?
為什么中國(guó)幾乎沒(méi)有依靠用戶自行訪問(wèn)的新聞?wù)军c(diǎn)?
為什么中國(guó)的媒體、自媒體都要依靠?jī)?nèi)容平臺(tái)的分發(fā)?
為什么只有中國(guó)才出現(xiàn)了微信這樣內(nèi)容、服務(wù)、應(yīng)用全面覆蓋的“局域網(wǎng)”?
為什么各家流量巨頭紛紛步塵微信上線小程序?
更重要的,為什么中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶默認(rèn)乃至促使了這一切的發(fā)生?
正如百度在回應(yīng)中辯稱的:百家號(hào)是提升百度app內(nèi)容生態(tài)體驗(yàn)的一個(gè)重要舉措,可以優(yōu)化用戶使用百度app搜索時(shí)遇到的頁(yè)面訪問(wèn)速度慢、排版差異大等瀏覽體驗(yàn)問(wèn)題,給用戶簡(jiǎn)潔一致的搜索體驗(yàn)。
這樣“用戶至上”的話術(shù),幾乎是所有巨頭做“信息孤島”時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)模版——無(wú)論是公眾號(hào)、頭條號(hào)還是百家號(hào),都是統(tǒng)一的“內(nèi)容封裝”,相比于參差多態(tài)、訪問(wèn)速度未知的獨(dú)立站點(diǎn),“標(biāo)準(zhǔn)化”的體驗(yàn)自然更勝一籌。
更重要的是,在內(nèi)容被統(tǒng)一處理之后,就成了算法工廠里的“原材料”,可以最為便捷地實(shí)現(xiàn)所謂的“個(gè)性化推薦”。
尤其是當(dāng)下沉市場(chǎng)成為互聯(lián)網(wǎng)的主流,媒介素養(yǎng)的缺乏,決定了他們并不會(huì)主動(dòng)搜索和認(rèn)真鑒別信息來(lái)源,這也是頭條這樣的算法分發(fā)在中國(guó)大行其道的原因,也是為什么曾經(jīng)各有特色的新聞門戶也紛紛全面“頭條化”。
當(dāng)主動(dòng)內(nèi)容獲取者都紛紛棄百度而去,轉(zhuǎn)向Google、知乎、微博等信息獲取渠道,留給百度的只剩下不知道其他搜索途徑的“低質(zhì)量用戶”,這會(huì)進(jìn)一步讓它向頭條靠攏。
2016年,百度開始對(duì)標(biāo)今日頭條并信誓旦旦要在“一年內(nèi)打趴它。” 而信息流與搜索結(jié)果流的融合,根據(jù)搜索行為的精準(zhǔn)推薦也是百度引以為傲的特色。
搜索結(jié)果的全面“內(nèi)部化”正是為這樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型而服務(wù)。百度希望通過(guò)轉(zhuǎn)型信息流“再造一個(gè)百度”,甚至重新定義搜索引擎。
一年以后,百度通過(guò)各種渠道表示信息流轉(zhuǎn)型成功甚至已經(jīng)超越了頭條。反映在2018年的財(cái)報(bào)中,“搜索+信息流”雙引擎也使百度的營(yíng)收連續(xù)多個(gè)季度高速增長(zhǎng)。
只不過(guò),作為中文世界最大的搜索引擎,百度注定了不可能一再放低姿態(tài),只服務(wù)“低質(zhì)量用戶”,因?yàn)楦鱾€(gè)階層的網(wǎng)民都要使用這個(gè)“公器”。它也必然要承擔(dān)比頭條等內(nèi)容平臺(tái)更多的“罵名”,后者對(duì)于信息質(zhì)量有要求的用戶可以選擇不用。
這也是百度轉(zhuǎn)型的最大挑戰(zhàn)之一,“公器私用”是永遠(yuǎn)懸在頭頂?shù)囊槐_(dá)摩克利斯之劍。這次事件引發(fā)的全網(wǎng)聲討應(yīng)該在百度的預(yù)料之外,也為它的轉(zhuǎn)型蒙上了一層陰影,甚至?xí)顾乱徊较萑脒M(jìn)退兩難的境地。
百度“作惡”無(wú)數(shù)卻無(wú)人能挑戰(zhàn)其壟斷地位,只是說(shuō)明搜索引擎已經(jīng)不是一個(gè)有吸引力的產(chǎn)品。對(duì)于大部分低頻使用者而言,并沒(méi)有改換別家的動(dòng)力。
當(dāng)然,真正有吸引力的“替代者”早就被擋在了門外。