不送口罩，你不愛我了?

　　作者丨魏曉制圖丨劉琪編輯丨顧盼來源丨AI藍媒匯(ID:lanmeih001)

　　鮮花換成口罩，香水換成消毒水，這才是今天情人節(jié)最令人羨慕的禮物。

　　林心如微博發(fā)了一張口罩鮮花圖，幸福寫在了臉上;河南鄭州一小伙把口罩包進花束等待女友下班，寵溺盡顯;連帶著互帶口罩的情侶頭像，都在今天流行起來。

　　今天展現(xiàn)愛意的標準答案已經(jīng)給出。 只是想抄作業(yè)，你不僅得有個女朋友，然后還得有口罩。在當下，后者實現(xiàn)的難度可能比前者還要大。

　　在這背后，是新型冠狀病毒肺炎疫情防控形勢下，口罩不光是在一線抗疫的工作人員不可或缺的物資，對于后方結(jié)束長假、逐漸恢復開工的每個人，也成為工作生活的必需品。

　　一時間需求驟增，口罩供需矛盾凸顯。這個假期大家各顯神通，通過各個渠道搶購口罩成了隔離在家的人們的重要網(wǎng)購方向。 即便產(chǎn)業(yè)各方均在努力恢復擴大口罩產(chǎn)能，但供需鴻溝短時間內(nèi)仍難以填平。 這也使得對普通人來說，2020開年最大的“憂傷”要么是出門沒買到口罩，還損失了一個口罩，要么是年前下的訂單好不容易熬到發(fā)貨，卻被通知“已被政府調(diào)撥，可申請退款。” 在哪兒能買到口罩，成為了幾乎所有人都關心的問題。 不過身邊總會有那些幸運者，一次出擊便買到了口罩。 比如身在北京的張新。2月12日一早，他出門直奔位于三里屯周邊的綠葉子超市盈科中心店，精準地通過一個普通口罩的消耗量，買到了5個3M kn95口罩。 然后今天他便可以送出愛意滿滿的口罩鮮花，如果他有女朋友的話。

　　說是幸運兒，但張新并非全靠運氣。

　　他能夠準確知曉哪兒有口罩賣，正是根據(jù)什么值得買“口罩專區(qū)”的“優(yōu)質(zhì)本地貨源”線索，該超市彼時有大量口罩及消毒用品銷售。

　　作為專業(yè)導購平臺，在疫情防控期間，什么值得買迅速整合產(chǎn)品、數(shù)據(jù)、運營等功能盡最大努力服務于普通百姓買口罩的基本需要。

　　什么值得買APP于2月4日專門上線了口罩專區(qū)，幫助用戶及時獲取口罩等重點防疫類商品的可靠購買信息。目前日更防疫物資信息約2000條，口罩信息約200條，對當下“買口罩”的難題，給出了一份可供參考的作業(yè)。 讓張新成功買到口罩的，便是該專區(qū)的本地貨源板塊，邏輯是用戶爆料，平臺進行驗證后發(fā)布并給爆料用戶進行獎勵。截止目前這一本地貨源已經(jīng)覆蓋超過70個城市，近萬名什么值得買用戶參與了線下口罩售賣線索的征集。

　　不僅是線下，什么值得買的口罩專區(qū)其他板塊，“現(xiàn)貨搶購”將各個電商平臺、渠道方等當前正在銷售的口罩等防護物資的信息精準收集，“應急物資日歷”則實時抓取各類應急物資，包括口罩、防毒面具、消毒水、一次性手套的預售信息，還能設置提醒功能，方便用戶及時搶購。更新后追加的實時提醒補貨信息功能，24小時不間斷更新各大電商渠道的口罩補貨信息。

　　一個事實是，當口罩等防護物資成為搶手貨時，由于供需鴻溝的存在，準確全面的信息索引并不能解決全部用戶購買口罩需求，但在減少用戶時間、出行風險成本，以及緩解因口罩產(chǎn)生的焦慮上大有助益。 用戶一來不用每天都蹲點各大電商平臺以及在線下碰運氣，二來通過平臺上提供的口罩貨源等源源不斷更新的信息，只要有心，加一點運氣，總會有買到的那次。 這正是什么值得買上線口罩專區(qū)的初心。 在口罩專區(qū)這個看似簡單的頁面背后，是一個頭部導購平臺的公司之力：商務部門對接商家及平臺，獲得有關貨源的一手信息;大數(shù)據(jù)部門全網(wǎng)采集，實時更新上架、補貨的有效信息;產(chǎn)品部門根據(jù)用戶需求及時調(diào)整，平均兩天完成一次優(yōu)化升級;運營部門全力支持，抽調(diào)人手保證口罩等防疫物資信息的搜集、審核、發(fā)布及更新;每天向全公司員工搜集一波口罩、物資的有效信息…… 據(jù)了解在什么值得買內(nèi)部，口罩專區(qū)的級別為S。而過去，什么值得買通常一年只有兩次S級項目：618和雙11。

　　不止如此。

　　在1月24日，什么值得買就上線了防疫專題，通過權威信息實時發(fā)布、防疫知識科普、實用物資信息更新，幫助后方網(wǎng)友在防疫問題上建立從科學知識到生活物資的全面儲備。

　　且面對抗疫前線實際困難，什么值得買于1月25日訂購一次性醫(yī)用外科口罩100萬件，并努力籌措、采購其他防疫物資，對接抗疫前線時刻變化的需求。目前，已有醫(yī)用手套1萬雙捐贈至湖北省疾控中心、醫(yī)用口罩2萬件捐贈至仙桃市疾控中心、防護口罩1萬件捐贈至孝感市孝南區(qū)防控指揮部。

　　同時，什么值得買發(fā)揮渠道優(yōu)勢，幫助有需要的機構、企業(yè)對接防護用品資源。截止2月6日，已幫助各地多家企業(yè)機關，對接了口罩、手套、護目鏡、紅外測溫槍等防疫產(chǎn)品資源。 能多出一份力，就多出一份力。 這份力量，和國內(nèi)千千萬萬互聯(lián)網(wǎng)公司的行動一起，形成抗擊疫情的合力。從疫情權威信息分發(fā)，疫情地圖、同行程查詢、口罩專區(qū)等大數(shù)據(jù)產(chǎn)品層面，再到捐贈醫(yī)療物資、發(fā)起救助基金等落地層面，皆可見移動互聯(lián)網(wǎng)公司積極參與的身影。

　　不同于17年前的非典，此次的新型冠狀病毒疫情由于移動互聯(lián)網(wǎng)的深度普及，以及移動互聯(lián)網(wǎng)利用自身技術、算法、數(shù)據(jù)，快速調(diào)集資源為疫情防控提供幫助的積極參與，各司其職、各有所長，將數(shù)字化匯聚成為疫情防控的強助力，并發(fā)揮著越來越重要的作用。

　　但或許，人們更期待著這份力量越來越不重要的一天。就像口罩難買，是無奈;買到口罩，是需求;幫助消費者買口罩，是責任;但疫情過去，消費者不需要再買口罩，才是人們真正的期待。

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