受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的影響，也為了響應(yīng)疫情防控的號召，廣大民眾迎來了史上最長的宅家期。然而，外賣、快遞、娛樂等消費圈的變化讓人們措手不及，網(wǎng)友們紛紛發(fā)出宅家求助，希望能在防范疫情的同時豐富宅家生活。

　　在家已經(jīng)宅了10來天的王女士就是發(fā)出求助的一位。王女士希望在這個時候購買到一臺智能彩電，既可以為家中不太使用智能手機的老人找點樂趣，也可以讓家里上小學的兒子體驗一下電視的在線教育功能。

　　抱著試試看的心態(tài)，王女士通過蘇寧易購APP聯(lián)系到了在線客服?？头藛T表示，除了疫情區(qū)域送貨有一定的影響，蘇寧自營電視依然可以按時送貨安裝。得到了肯定的答復，王女士很快下單了一臺國產(chǎn)的65英寸電視。

　　沒想到，第二天，蘇寧快遞“火箭哥”就將電視送到了王女士的家中。讓王女士感動的除了蘇寧快遞的配送速度，還有蘇寧的安全防護步驟。師傅上門前再三確認了時間地點及防疫情況，上門后現(xiàn)場測量體溫出示給王女士，并做好雙手消毒，同時在安裝全程都佩戴防護口罩，讓王女士十分放心。

　　當然，像王女士這樣臨時想購買新電視的用戶還有很多。南京的小文也表示，父母家的電視忽然壞了，在蘇寧下單買了一臺，第二天一早就能來送貨安裝，師傅還提前溝通了防疫情況，特殊情況下蘇寧服務(wù)依然不打折。

　　如今，智能電視的功能越來越豐富和強大，蘇寧平臺也給消費者提供了海量的選擇。例如康佳K歌電視，可以自己在家打造一個唱歌房;海信社交電視可以實現(xiàn)6路同時互動，比手機視頻更方便;海爾、酷開等電視都支持在線課堂學習，打造云學習場景。這些功能可以說完全滿足了抗擊疫情時期的家庭需求。

　　為了疫情防控選擇宅家，為了豐富宅家生活，蘇寧彩電承諾不打烊、不提價，全程服務(wù)有保障，無疑是為抗擊疫情多了一份保險。

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