受新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的影響，也為了響應(yīng)疫情防控的號(hào)召，廣大民眾迎來了史上最長的宅家期。然而，外賣、快遞、娛樂等消費(fèi)圈的變化讓人們措手不及，網(wǎng)友們紛紛發(fā)出宅家求助，希望能在防范疫情的同時(shí)豐富宅家生活。

　　在家已經(jīng)宅了10來天的王女士就是發(fā)出求助的一位。王女士希望在這個(gè)時(shí)候購買到一臺(tái)智能彩電，既可以為家中不太使用智能手機(jī)的老人找點(diǎn)樂趣，也可以讓家里上小學(xué)的兒子體驗(yàn)一下電視的在線教育功能。

　　抱著試試看的心態(tài)，王女士通過蘇寧易購APP聯(lián)系到了在線客服。客服人員表示，除了疫情區(qū)域送貨有一定的影響，蘇寧自營電視依然可以按時(shí)送貨安裝。得到了肯定的答復(fù)，王女士很快下單了一臺(tái)國產(chǎn)的65英寸電視。

　　沒想到，第二天，蘇寧快遞“火箭哥”就將電視送到了王女士的家中。讓王女士感動(dòng)的除了蘇寧快遞的配送速度，還有蘇寧的安全防護(hù)步驟。師傅上門前再三確認(rèn)了時(shí)間地點(diǎn)及防疫情況，上門后現(xiàn)場測量體溫出示給王女士，并做好雙手消毒，同時(shí)在安裝全程都佩戴防護(hù)口罩，讓王女士十分放心。

　　當(dāng)然，像王女士這樣臨時(shí)想購買新電視的用戶還有很多。南京的小文也表示，父母家的電視忽然壞了，在蘇寧下單買了一臺(tái)，第二天一早就能來送貨安裝，師傅還提前溝通了防疫情況，特殊情況下蘇寧服務(wù)依然不打折。

　　如今，智能電視的功能越來越豐富和強(qiáng)大，蘇寧平臺(tái)也給消費(fèi)者提供了海量的選擇。例如康佳K歌電視，可以自己在家打造一個(gè)唱歌房;海信社交電視可以實(shí)現(xiàn)6路同時(shí)互動(dòng)，比手機(jī)視頻更方便;海爾、酷開等電視都支持在線課堂學(xué)習(xí)，打造云學(xué)習(xí)場景。這些功能可以說完全滿足了抗擊疫情時(shí)期的家庭需求。

　　為了疫情防控選擇宅家，為了豐富宅家生活，蘇寧彩電承諾不打烊、不提價(jià)，全程服務(wù)有保障，無疑是為抗擊疫情多了一份保險(xiǎn)。

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