在格力電器(下稱：格力)與奧克斯的“虛標(biāo)能效”大戰(zhàn)過去一個多月之后，近日北京消協(xié)的一份空調(diào)抽測結(jié)果，又引發(fā)了市場對格力產(chǎn)品“不達(dá)標(biāo)”的質(zhì)疑。

北京消協(xié)公布空調(diào)抽測結(jié)果顯示，在抽查的25款空調(diào)產(chǎn)品中，格力有兩款型號的空調(diào)實際制冷量低于額定值。

對此，格力回應(yīng)，此次北京消協(xié)抽測公布的兩款產(chǎn)品均符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，不存在虛標(biāo)問題。在回應(yīng)中格力還表示，奧克斯的空調(diào)問題與格力被抽檢產(chǎn)品不符合額定值的情況完全不同，混淆二者區(qū)別將淡化奧克斯產(chǎn)品虛標(biāo)能效所帶來的嚴(yán)重后果。

在業(yè)內(nèi)人士看來，此次北京消協(xié)抽測所產(chǎn)生的結(jié)果，確實不能說明格力空調(diào)不達(dá)標(biāo)。但是對于國內(nèi)空調(diào)“一哥”格力來說，在標(biāo)準(zhǔn)的要求上也應(yīng)就高不就低，公司對于產(chǎn)品質(zhì)量的把控仍有進(jìn)步空間。

資料圖 中新經(jīng)緯 吳亦涵 攝

格力回應(yīng)產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)時又懟奧克斯

7月24日，北京消協(xié)公布了對16個品牌25款空調(diào)產(chǎn)品的抽測結(jié)果，結(jié)果顯示，格力有兩款型號的實際制冷量低于額定值標(biāo)準(zhǔn)的3500W、兩款空調(diào)的實際制冷量分別為3405.3W和3406.9W。

由于此前格力曾舉報奧克斯空調(diào)生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品，該測試結(jié)果發(fā)出之后，迅疾引發(fā)市場的密切關(guān)注。

對此，7月26日晚間，格力電器在官方微博上發(fā)表聲明，稱部分媒體以“舉報奧克斯后，格力空調(diào)自己也‘不達(dá)標(biāo)’”為題是曲解報道。

格力在公告中指出，《房間空氣調(diào)節(jié)器》國家標(biāo)準(zhǔn)第5.2.2條規(guī)定“空調(diào)的實測制冷量不應(yīng)小于額定制冷量的95%。”，此次北京市消協(xié)抽測公布的兩款公司產(chǎn)品，各項性能參數(shù)均符合國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定要求，屬于允許上市銷售的合格產(chǎn)品，不存在部分媒體所說的虛標(biāo)問題。

此次北京消協(xié)測試的兩款格力空調(diào)實際制冷量，均在額定制冷量的97%以上。

值得一提的是，格力在聲明中再次提到了公司對奧克斯空調(diào)的舉報。格力表示，公司此前舉報奧克斯空調(diào)的依據(jù)，是格力與第三方檢測的奧克斯8個型號空調(diào)產(chǎn)品不滿足國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)要求，與國家標(biāo)準(zhǔn)所允許的工業(yè)生產(chǎn)中的合理波動性質(zhì)完全不同，有關(guān)媒體報道混淆了中間的性質(zhì)，淡化了奧克斯產(chǎn)品虛標(biāo)能效導(dǎo)致產(chǎn)品不合格的嚴(yán)重后果，也會使公眾誤認(rèn)為奧克斯這種行為在空調(diào)領(lǐng)域具有普遍性。

而在此前格力召開關(guān)于公司舉報奧克斯空調(diào)的記者見面會上，格力家用空調(diào)技術(shù)部副部長王現(xiàn)林表示，發(fā)現(xiàn)奧克斯的能效跟標(biāo)示值的偏差非常大，在第三方檢測報告上也能清楚看到，其能效值跟標(biāo)稱值存在很大差距，以他們標(biāo)稱3.59的二級能效產(chǎn)品來說，實際測出來只有2.68，實際的能效偏差已經(jīng)達(dá)到了25%，而國家標(biāo)準(zhǔn)允許的偏差是5%。

監(jiān)管層尚未公布調(diào)查結(jié)果，“格奧之戰(zhàn)”仍在繼續(xù)

一個多月過去了，盡管格力與奧克斯的隔空大戰(zhàn)逐漸沉寂，但是卻并未結(jié)束。

6月10日，格力在其官方微博上實名舉報奧克斯空調(diào)生產(chǎn)銷售不合格空調(diào)產(chǎn)品。格力在舉報信中稱，奧克斯生產(chǎn)的部分型號空調(diào)產(chǎn)品與其宣傳、標(biāo)稱的能效值差距較大。此后，格力又在微博上貼出了有四川電子檢驗所蓋章的報告圖片，這一第三方檢測機(jī)構(gòu)的結(jié)論顯示奧克斯空調(diào)產(chǎn)品并不合格。

面對著格力的質(zhì)疑，奧克斯亦作出回應(yīng)，公司在表示格力此舉屬于明顯的不正當(dāng)競爭行為，公司已向公安機(jī)關(guān)報案之后，又提請市場監(jiān)管總局委派權(quán)威檢測機(jī)構(gòu)對奧克斯產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督檢測。

6月10日晚間，市場監(jiān)管總局回應(yīng)稱，已通知浙江省市場監(jiān)督管理局對有關(guān)情況盡快進(jìn)行調(diào)查核實，將依據(jù)調(diào)查核實的結(jié)果依法依規(guī)做出處置，并及時向社會進(jìn)行公開。

而據(jù)澎湃新聞報道，浙江寧波警方已在6月10日受理了奧克斯集團(tuán)關(guān)于被損害商業(yè)信譽(yù)、商品聲譽(yù)的報案，將根據(jù)事實依法調(diào)查。

目前，市場監(jiān)管總局與浙江寧波警方對此事的調(diào)查結(jié)果均尚未公布。

專家：格力應(yīng)對自己有更高要求

家電行業(yè)分析師梁振鵬對中新經(jīng)緯客戶端指出，空調(diào)企業(yè)生產(chǎn)不合格產(chǎn)品，不僅會給消費者帶來損害，而且從行業(yè)的角度來看，會導(dǎo)致合法經(jīng)營企業(yè)難以與違法經(jīng)營的企業(yè)進(jìn)行競爭，從而破壞市場良性競爭的秩序。

家電行業(yè)分析師劉步塵在接受中新經(jīng)緯客戶端采訪時表示，此次北京消協(xié)的測試結(jié)果確實顯示，格力空調(diào)并非“不合格”。目前國家對于空調(diào)產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定了5%的波動，其實主要是考慮了兩個方面的因素。

第一是因為在工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中，由于設(shè)備精度以及實際操作中的微小差異，生產(chǎn)出來的每部空調(diào)在性能上會有微小的差距，就像一個好學(xué)生，也無法在每次考試中考出一百分一樣。

第二是對工業(yè)產(chǎn)品的檢測過程中也存在著誤差，這一方面是因為檢測設(shè)備本身的精度會影響到實際的測試結(jié)果，另一方面測試環(huán)境的不同，比如實驗室環(huán)境以及日常生活環(huán)境的差異，也會影響空調(diào)性能的實際發(fā)揮。

“不過，對于格力這種號稱是‘中國空調(diào)一哥’的企業(yè)來說，自身對于產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)控制，應(yīng)該就高不就低，而從此次的檢測結(jié)果來看，公司的產(chǎn)品質(zhì)量把控，仍有需要進(jìn)步的空間。”劉步塵說道。 (中新經(jīng)緯APP)