應(yīng)用劇本實驗室(Scenario Lab)是臺灣的一家由工研院成立概念設(shè)計團隊,參與高畫質(zhì)電視、PDA、數(shù)位相機等未來產(chǎn)品概念發(fā)展,為帶領(lǐng)臺灣科技企業(yè)與研究機構(gòu),發(fā)展創(chuàng)新提升企業(yè)競爭力。
應(yīng)用劇本實驗室創(chuàng)始人余德彰,于1992-1997年間和林文綺等人共同建立未來產(chǎn)品開發(fā)方法:從生活型態(tài)調(diào)查、使用者研究,延伸為劇本導(dǎo)引創(chuàng)新、互動設(shè)計、使用評價、情境規(guī)劃等,讓未來產(chǎn)品更貼近真實生活。
2004年7月,林文綺和余德彰在新竹科學園區(qū),創(chuàng)立應(yīng)用劇本實驗室,開始應(yīng)用劇本法,為科技大廠與研究機構(gòu)提供創(chuàng)新導(dǎo)引服務(wù)。21世紀的企業(yè)具備先進的知識、人才、技術(shù),但也面對前所未見的「創(chuàng)新」壓力;針對此挑戰(zhàn),應(yīng)用劇本實驗室協(xié)助客戶從需求與現(xiàn)象面切入,以Scenario敘事導(dǎo)引,結(jié)合人本(Human-Centered)、情境(Context-Based)兩大關(guān)鍵因素,連結(jié)企業(yè)知識,進行有效創(chuàng)新,提升核心價值。
應(yīng)用劇本實驗室用嚴肅又活潑的情境敘事(Scenario-Based Process)參與式流程,透過使用者研究、情境策略概念規(guī)劃、創(chuàng)新物件設(shè)計,整合外在情境、使用對象、以及企業(yè)團隊知能,將科技創(chuàng)新活動引領(lǐng)至更高的人文創(chuàng)新境界。