基于對(duì)便民出行服務(wù)帶來(lái)的安全問(wèn)題考量,一個(gè)全新的公益性方案即將在今年10月18日面世,它就是“豆子回家”。豆子回家是一個(gè)面向全國(guó)的公益平臺(tái),獨(dú)家首創(chuàng)了一鍵報(bào)警全民救援服務(wù),旨在最大限度地確保所有市民的出行安全,正如它的字面意義一樣,讓全國(guó)人民可以每天平安到家。

豆子回家的創(chuàng)始人陸斌先生,作為一個(gè)名叫豆子的16歲女孩的父親,對(duì)于前不久溫州樂(lè)清女孩遇害事件更能深切理解遇害女孩父母的悲痛。試問(wèn)天底下的父母誰(shuí)不希望,兒女們每天快快樂(lè)樂(lè)的出行,平平安安的回家呢?因而擁有多年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的陸總決定盡自己所能去填補(bǔ)目前已知的安全漏洞,投入大量時(shí)間精力研究分析案例,并通過(guò)業(yè)務(wù)、技術(shù)等手段制定相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施創(chuàng)造出一鍵報(bào)警全民救援。
具體操作流程是:1.豆子回家APP用戶按一鍵直接聯(lián)通110,同時(shí)軟件會(huì)每分鐘把實(shí)地錄音回傳后臺(tái),后臺(tái)客服根據(jù)錄音判斷是否要對(duì)用戶進(jìn)行二次報(bào)警,用戶接通110后可能沒(méi)有機(jī)會(huì)跟警方正常通話;2.用戶與警方溝通時(shí)不能準(zhǔn)確告知警方正確位置,二次報(bào)警后平臺(tái)與警方時(shí)時(shí)保持聯(lián)系并告知準(zhǔn)確位置(用戶報(bào)警后可能會(huì)發(fā)生位置的轉(zhuǎn)移);3.用戶定位不動(dòng)時(shí),平臺(tái)通過(guò)后臺(tái)向報(bào)警用戶附近所有安裝豆子回家APP的用戶發(fā)送定位及報(bào)警情況,呼吁周圍用戶前往事發(fā)地點(diǎn);4.向報(bào)警用戶附近豆子回家平臺(tái)的所有司機(jī)發(fā)出指令必須前往救援;5.被救用戶自愿對(duì)營(yíng)救人員進(jìn)行打賞,平臺(tái)不收取任何費(fèi)用;6.熱心群眾和平臺(tái)救援人員最快2分鐘內(nèi)趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng);7.豆子回家用戶隨身攜帶無(wú)數(shù)安保救援人員。
作為一個(gè)深受傳統(tǒng)文化熏陶的成功企業(yè)家,陸先生十分推崇“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼。”的儒家思想,“江山父老能容我,不使天下造孽錢”的經(jīng)營(yíng)理念,所以陸先生毅然決定將把豆子回家打造為一個(gè)全國(guó)首個(gè)公益出行平臺(tái),讓更多的人享受到豆子回家提供的安全保障,“生死面前無(wú)貴賤”。豆子回家這一公益平臺(tái)不僅是陸總給予女兒的保護(hù),也是送給天下父母的禮物。陸先生認(rèn)為這套軟件開(kāi)發(fā)非常簡(jiǎn)單,使用結(jié)果非常實(shí)用。陸先生呼吁有能力的平臺(tái)都應(yīng)該行動(dòng)起來(lái),參與進(jìn)來(lái)讓溫州樂(lè)清事件不再發(fā)生,這是任何家庭都承受不起的痛。

同時(shí),為豆子回家提供底層支持的配套業(yè)務(wù)—豆子代駕,已先啟動(dòng),招募到了大量經(jīng)過(guò)嚴(yán)格安全審核的代駕司機(jī),所有司機(jī)必須經(jīng)過(guò)代駕行業(yè)資深講師的培訓(xùn),并在培訓(xùn)后通過(guò)所有培訓(xùn)項(xiàng)目的考核,才能拿到平臺(tái)授予的工作證,持證上崗。在日常工作中,司機(jī)也必須嚴(yán)格遵守平臺(tái)的規(guī)章制度以保證服務(wù)質(zhì)量,同時(shí),平臺(tái)也會(huì)通過(guò)自身的質(zhì)檢部門時(shí)時(shí)監(jiān)督司機(jī)服務(wù)質(zhì)量保障用戶權(quán)益。而這所有的一切,都是為了確保平臺(tái)用戶得到最讓人放心的安全保障。

從今年11月起開(kāi)始拓展江蘇,浙江,北京,廣州等城市的業(yè)務(wù),保證在2019年1月底之前有15個(gè)以上城市同時(shí)上線。豆子代駕在用戶群體中也很受歡迎,在邀約用戶測(cè)試中,3天內(nèi)注冊(cè)用戶數(shù)量超過(guò)2萬(wàn)。比照其他平臺(tái)對(duì)司機(jī)和車主雙方收費(fèi),“豆子代駕”的純公益性表現(xiàn)在完全不收乘客任何費(fèi)用,對(duì)司機(jī)也只收取平均5元1單作為維持“豆子代駕”這一項(xiàng)目的基本成本運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,極大的提高了所有代駕司機(jī)的使用率。

除了費(fèi)用上的深得人心,在大眾更為關(guān)心的出行安全上,“豆子代駕”在上線之初就做到三點(diǎn)。
首先,“全民救援”系統(tǒng)非常完善,即當(dāng)司乘雙方發(fā)現(xiàn)不安全隱患時(shí),最快2分鐘救援人員趕到現(xiàn)場(chǎng),避免了事故的發(fā)生;
其次,注冊(cè)司機(jī)資質(zhì)審核特別完善,即所有的信息必須真實(shí)完善且審核嚴(yán)格,相較于其他平臺(tái)一直說(shuō)審核工作力度大,“豆子代駕”平臺(tái)由專人篩查,并做到注冊(cè)后的多次安全審查和抽查;
最后,培訓(xùn)流程的完善,即“豆子代駕”內(nèi)部有嚴(yán)格的代駕行業(yè)資深講師培訓(xùn)和考試系統(tǒng),注冊(cè)司機(jī)必須通過(guò)所有培訓(xùn)項(xiàng)目的考核才能拿到平臺(tái)工作證上崗。

10月18日后豆子回家將正式全國(guó)上線,屆時(shí)將會(huì)公布豆子回家的所有業(yè)務(wù)特點(diǎn)和技術(shù)細(xì)節(jié),可愛(ài)的“小豆子”即將揭開(kāi)它是如何做到讓全國(guó)人民可以每天平安到家的神秘面紗。
同時(shí),期待豆子回家?guī)?lái)的全新安全出行體驗(yàn),放心出行平安到家。

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