12月14日,華為DigiX數(shù)字生活實驗室在深圳華強電子世界正式開幕,這是繼廣州、南京、杭州之后,華為DigiX數(shù)字生活節(jié)登陸的第四座城市。本期DigiX數(shù)字生活節(jié)從12月14日持續(xù)至17日,除了帶來極致先鋒沉浸式體驗的DigiX數(shù)字生活實驗室之外,12月15日還在深圳福田Coco Park中心舉行“DigiX超新星電競賽”雙城爭霸賽。華為消費者業(yè)務云服務總裁張平安表示:“我們通過DigiX數(shù)字生活節(jié)系列活動與消費者、花粉等近距離的線下互動交流方式,把華為終端云服務的產(chǎn)品和服務帶到消費者的面前,構(gòu)筑“體驗+互動”的閉環(huán),更好地了解和滿足用戶的真實需求,和大家一起探索更美好的數(shù)字生活。”

極致先鋒沉浸式體驗,DigiX數(shù)字生活實驗室走近更多消費者
過去幾站深受用戶喜愛的DigiX數(shù)字生活實驗室在深圳同樣受到熱捧。此次12月14日開始在深圳華強電子世界亮相,為期4天,現(xiàn)場共設置八大互動區(qū)域,覆蓋數(shù)據(jù)體驗、應用體驗、出行體驗、娛樂體驗等諸多場景,將云空間、應用市場、智能助手、Huawei Pay、天際通、視頻、音樂、閱讀、主題等產(chǎn)品和服務,以創(chuàng)新的形式落地到線下,讓每一位參與者都能輕松玩轉(zhuǎn)華為終端云服務的高品質(zhì)產(chǎn)品和服務,體驗到這些云端服務與當下潮酷生活方式的融合,讓更美好的數(shù)字生活觸手可及。同時,現(xiàn)場華為終端云服務的相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理、運營經(jīng)理也會以“體驗官”身份與到場的觀眾互動交流,傾聽消費者的體驗意見和建議。

此次DigiX數(shù)字生活實驗室設置多個酷玩體驗區(qū)域,參與者能夠在“華為音樂-歡唱音棚” 縱享情意激昂酣唱;在“華為視頻-光影盒子”,發(fā)現(xiàn)嶄新世界;盡情體驗充滿無限驚喜的“華為錢包-DigiX SHOP”;帶著詩和遠方去感受“天際通-無憂旅行”;像藝術(shù)家一樣理解色彩唯美的“華為主題-藝術(shù)之窗”;暢享精致的“華為應用市場-暢玩空間”;細細體會指間滑動時留下時光記憶的“華為云空間-心情記憶”?;顒悠陂g,數(shù)字生活實驗室持續(xù)開放,歡迎朋友們到訪體驗科技帶來的潮酷生活方式。


除了以上酷玩體驗區(qū)的互動,數(shù)字生活實驗室還為現(xiàn)場朋友們悉心設計了“數(shù)字生活達人挑戰(zhàn)賽”,通過極富趣味的游戲互動,游戲間可更深層次地了解華為終端云服務,更有機會贏取HUAWEI Mate 20 Pro、花幣冊、體脂秤、運動手環(huán)等獎品。挑戰(zhàn)賽同步在全國1000多家華為門店進行。

線上電競帶到線下,華為搭建充滿青春力量的競技平臺
12月15日,深圳福田Coco Park中心,華為DigiX數(shù)字生活節(jié)還帶來DigiX超新星電競賽雙城爭霸賽決賽。來自成都和深圳的電競高手,將代表各自的城市,在《皇室戰(zhàn)爭》賽場上為各自城市榮譽而戰(zhàn)。HUAWEI Mate 20 X作為賽事指定用機,展現(xiàn)極致數(shù)字服務搭配旗艦設備帶來的競技魅力。

作為電子競技的載體,軟硬協(xié)同的應用體驗將直接影響電競選手及粉絲用戶對于游戲的沉浸度和投入度。華為消費者業(yè)務云服務副總裁譚東暉指出:“舉辦DigiX超新星電競賽就是要把將線上游戲體驗帶到線下電競場景,讓用戶在電競的同時也近距離感受華為手機所帶來的流暢體驗,并以年輕人喜愛的溝通方式搭建互動交流平臺,聆聽他們的真實反饋,更好地滿足各個領(lǐng)域消費者的需求。”
打造“體驗+互動”閉環(huán) 華為探索新零售用戶體驗模式
5G時代即將到來,數(shù)字技術(shù)在日常生活將扮演更重要的角色。用戶對于智慧終端的期待,除了強大的硬件性能,使用體驗的升級更是重中之重。華為終端云服務舉辦DigiX數(shù)字生活節(jié),通過數(shù)字生活實驗室、電競賽、Talk論壇、讀書會、音樂會等形式,把線上的云端服務延伸到線下場景,并構(gòu)筑體驗官機制,由產(chǎn)品經(jīng)理、運營經(jīng)理、業(yè)務負責人甚至總裁擔任體驗官,走近消費者,傾聽他們的聲音,打造面向終端用戶的“體驗+互動”閉環(huán),將服務創(chuàng)新從研發(fā)實驗室走到生活實驗室,探索新零售時代的用戶體驗模式。
除了打造快閃店形式的DigiX數(shù)字生活實驗室之外,華為終端云服務還在同步構(gòu)建常態(tài)化的線下體驗互動形式,并快速延伸擴展。目前,已經(jīng)在太原和上海的華為智能生活館設立了華為終端云服務的體驗專區(qū),也將延展到越來越多的體驗店,消費者可以在身邊的門店現(xiàn)場體驗華為云空間、華為智能助手、華為應用市場、Huawei Pay、華為天際通、華為視頻、華為音樂、華為閱讀、華為主題等帶來高品質(zhì)的服務和內(nèi)容,并進行互動,未來還可以通過華為課堂接觸更多的潮酷數(shù)字生活方式。而DigiX數(shù)字生活節(jié)也在通過華為視頻直播的方式,讓線下的精彩活動觸達更多的線上用戶,真正實現(xiàn)了線上與線下的打通和融合。
與此同時,華為終端云服務不斷開放自身能力,搭建開放創(chuàng)新的智慧生態(tài),不斷聚合全球合作伙伴的創(chuàng)新服務和內(nèi)容,深入觸達用戶使用場景,形成體驗閉環(huán),進而實現(xiàn)體驗升級,滿足用戶全場景的數(shù)字生活需求。
張平安表示:“未來,華為終端云服務將繼續(xù)以用戶體驗為中心,在全球范圍內(nèi)加速落地DigiX數(shù)字生活節(jié)的模式,打通數(shù)字服務和現(xiàn)實場景的壁壘,讓更多創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)服務和內(nèi)容觸達更多用戶,與全球的用戶、合作伙伴一起探索更美好的數(shù)字生活。”
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