
網(wǎng)易科技訊2月26日消息,《連線(xiàn)》網(wǎng)站撰文稱(chēng),谷歌的Android在通訊服務(wù)上無(wú)法跟蘋(píng)果的iMessage抗衡,但該公司正在改變這一局面。它在積極拉攏全球各地的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和設(shè)備制造商來(lái)合作推行RCS富通信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使得短信功能能夠迎合二十一世紀(jì)的需要。
以下是文章主要內(nèi)容:
當(dāng)初發(fā)短信很簡(jiǎn)單的時(shí)候,SMS服務(wù)運(yùn)行得很好。你可以通過(guò)手機(jī)給任何人發(fā)送160字的短信,他們也能夠像接到電話(huà)那樣接收到短信。在翻蓋手機(jī)和九鍵發(fā)短信的時(shí)代,人們需要的就只是這些。但隨著短信日益為群聊和視頻通話(huà)功能所替代,SMS標(biāo)準(zhǔn)就不再能夠跟上時(shí)代的發(fā)展了。
因此,用戶(hù)們紛紛奔向像WhatsApp這樣的移動(dòng)通訊應(yīng)用,該應(yīng)用憑借一個(gè)簡(jiǎn)單的概念就贏得了大批的受眾:它就像是短信,而且比它要好,還免費(fèi)。在短信基礎(chǔ)上增加各種功能,蘋(píng)果iMessage收獲了龐大的忠實(shí)用戶(hù)基礎(chǔ)。由于堅(jiān)決拒絕改變,SMS白白浪費(fèi)了其與生俱來(lái)的巨大優(yōu)勢(shì)——它本來(lái)就內(nèi)置于手機(jī),因此人人都有。這也引發(fā)了一個(gè)頗吸引人的假想:如果移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商們當(dāng)初停止對(duì)短信收費(fèi),增加諸如群聊和表情的新功能技術(shù),那WhatsApp、Facebook Messenger、GroupMe之類(lèi)的服務(wù)還會(huì)出現(xiàn)嗎?
在過(guò)去的幾年里,谷歌一直在與遍布全球的數(shù)百家移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和硬件制造商展開(kāi)合作,目的是使得短信服務(wù)能夠迎合二十一世紀(jì)的需要。它們采用名為富通信服務(wù)(簡(jiǎn)稱(chēng)RCS)的標(biāo)準(zhǔn),計(jì)劃使得手機(jī)預(yù)裝的短信應(yīng)用在各方面都能夠媲美那些專(zhuān)門(mén)的通訊應(yīng)用。該舉也將給所有的Android手機(jī)用戶(hù)帶來(lái)種種優(yōu)秀的功能。
如今,該計(jì)劃正在奏效。過(guò)去幾個(gè)月,逐漸有新的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商宣布支持RCS。Sprint、Rogers、Telenor以及其它的國(guó)際巨頭之前就已入局?,F(xiàn)在,德意志電信、Globe、Orange和沃達(dá)豐也要支持該標(biāo)準(zhǔn)。在這些運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)上,已經(jīng)共計(jì)有逾10億用戶(hù)能夠訪(fǎng)問(wèn)RCS通訊工具。對(duì)于通訊應(yīng)用開(kāi)發(fā)商來(lái)說(shuō),這是相當(dāng)可觀的數(shù)據(jù)。
長(zhǎng)路漫漫
RCS的普及之路非常漫長(zhǎng)。RCS背后的理念可以追溯到2007年。當(dāng)時(shí),代表全球800多家運(yùn)營(yíng)商的貿(mào)易組織全球移動(dòng)通訊協(xié)會(huì)(GSMA)的一個(gè)小組開(kāi)始思考通訊服務(wù)的未來(lái)。它設(shè)想了一種新的服務(wù):運(yùn)行與網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)類(lèi)似,能夠支持語(yǔ)音通話(huà)、視頻和照片分享、群聊等功能。這種服務(wù)也無(wú)需注冊(cè),無(wú)需用戶(hù)名——它會(huì)跟短信一樣簡(jiǎn)單,一樣無(wú)所不在。GSMA首席技術(shù)官阿萊克斯·辛克萊(Alex Sinclair)曾在2008年寫(xiě)道,RCS“將能夠讓移動(dòng)用戶(hù)一眼就可知道聯(lián)系人是否方便通話(huà)或者發(fā)即時(shí)消息,很容易就能跟朋友們進(jìn)行群聊,語(yǔ)音通話(huà)期間也能夠分享照片或者視頻,而且完全沒(méi)有所使用的設(shè)備終端或者移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)方面的限制。”
回頭來(lái)看,GSMA當(dāng)時(shí)的提案可謂準(zhǔn)確無(wú)誤。但該標(biāo)準(zhǔn)隨即卻陷入了困局,遭遇諸如衍生產(chǎn)品、謀私利、品牌混亂的問(wèn)題。
行業(yè)分析師迪恩·巴布萊(Dean Bubley)2015年寫(xiě)道,“RCS充斥著官僚主義,太過(guò)復(fù)雜,且無(wú)關(guān)緊要。”他說(shuō)RCS是行尸走肉般的存在。“除了幾個(gè)疲態(tài)盡顯的供應(yīng)商代表,我所見(jiàn)過(guò)的行業(yè)人士幾乎全都認(rèn)為RCS只不過(guò)是個(gè)笑話(huà)。”他寫(xiě)道。
谷歌則有著不同的看法。對(duì)于這家擁有眾多功能和目標(biāo)受眾各異的通訊平臺(tái)的公司來(lái)說(shuō),RCS意味著機(jī)會(huì)。它可能有助于Android與WhatsApp、Facebook以及蘋(píng)果的iMessage展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。iMessage之所以很有吸引力,是因?yàn)樗?jiǎn)單易用:你只需要發(fā)出信息,不管是給誰(shuí)發(fā),都是以同樣的方式,在同一個(gè)應(yīng)用當(dāng)中進(jìn)行。它支持給其他的iPhone用戶(hù)發(fā)送表情和信息,對(duì)于非iPhone用戶(hù),則可以轉(zhuǎn)回簡(jiǎn)短的短信模式。這兩種信息唯一的區(qū)別就是信息氣泡的顏色。iMessage是iPhone最好(及最難割舍)的功能之一,也是很多人選擇使用iPhone的首要原因。谷歌則無(wú)法如法炮制iMessage的成功:如果它跑去跟運(yùn)營(yíng)商要求他們采用Allo,后者肯定會(huì)拒絕。由于制造商能夠根據(jù)自己的偏好定制化Android,谷歌也必須要逐個(gè)去說(shuō)服它們采用Allo。
所幸Android市場(chǎng)份額相當(dāng)龐大,尤其是在發(fā)展中國(guó)家,因此只要各款A(yù)ndroid設(shè)備支持,不管是什么功能,基本上都能夠覆蓋廣大的受眾。如果谷歌能夠說(shuō)服所有人參與進(jìn)來(lái),RCS就能夠帶來(lái)用戶(hù)想要的所有新流行的功能,對(duì)于無(wú)法使用RCS的用戶(hù)則回歸到SMS。RCS會(huì)非常簡(jiǎn)單,一如iMessage,一如短信。
拉攏運(yùn)營(yíng)商
2015年,谷歌將專(zhuān)注于RCS的創(chuàng)業(yè)公司Jibe收歸門(mén)下。Jibe當(dāng)時(shí)的CEO阿米爾·沙漢吉(Amir Sarhangi)隨即就要負(fù)責(zé)促成RCS標(biāo)準(zhǔn)。該團(tuán)隊(duì)著手處理一種名為Universal Profile的新GSMA標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施,為其引入谷歌的技術(shù),并將它整合到Messenger應(yīng)用。接著,他們開(kāi)始與運(yùn)營(yíng)商們洽談該新技術(shù)的整合事宜。沙漢吉說(shuō),一家運(yùn)營(yíng)商通常讓三家或以上不同的供應(yīng)商處理通訊方面的服務(wù)。“我們跑去跟他們說(shuō),‘我們只需要跟你一同處理幾個(gè)認(rèn)證方面的整合點(diǎn),之后就是與產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)一起準(zhǔn)備推出產(chǎn)品了,就這么簡(jiǎn)單。’”相比實(shí)際的實(shí)施工作,說(shuō)服運(yùn)營(yíng)商與他們合作要困難得多。
許多運(yùn)營(yíng)商都將通訊視作其三大服務(wù)支柱之一,另外兩個(gè)支柱是語(yǔ)音通話(huà)和數(shù)據(jù)。它們還將通訊視作是可以尋求差異化的一個(gè)領(lǐng)域。沙漢吉及其團(tuán)隊(duì)的挑戰(zhàn)一直都是說(shuō)服那些運(yùn)營(yíng)商和制造商,通訊并不是一個(gè)可以嘗試什么新花樣、搞時(shí)髦和獨(dú)占化的地方。所有人都可以推出各自獲GSMA準(zhǔn)許的RCS版本,但那很有可能會(huì)造成該標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展停滯和碎片化,就像SMS當(dāng)初那樣。谷歌認(rèn)為,RCS要行得通,大家都得使用相同的RCS標(biāo)準(zhǔn)。“沒(méi)有運(yùn)營(yíng)商能夠憑一己之力讓RCS變得很成功。”沙漢吉說(shuō)道,“即便單一的一家運(yùn)營(yíng)商全心投身于它的開(kāi)發(fā)和推出,也無(wú)法推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。”
應(yīng)用因素
Messenger應(yīng)用是關(guān)鍵所在,因?yàn)樗怯脩?hù)使用所有的那些新功能和舊式的SMS及MMS信息的所在地。該應(yīng)用如今不再被稱(chēng)作Messenger,改稱(chēng)Android Message。對(duì)于谷歌來(lái)說(shuō)很重要的一點(diǎn)是,該應(yīng)用被看作是Android的東西,而不是谷歌的東西。谷歌正與全球各地的手機(jī)制造商合作將Messages預(yù)裝在后者的手機(jī)產(chǎn)品上,而不是讓那些公司開(kāi)發(fā)自己的短信應(yīng)用。谷歌最近還將Messages上架Play Store應(yīng)用商店,因此用戶(hù)可以快速進(jìn)行更新,而無(wú)需等待通常遲遲沒(méi)有推向現(xiàn)有手機(jī)的Android更新。“在較舊的設(shè)備上,我們將繼續(xù)升級(jí)體驗(yàn),以給人們帶來(lái)新的體驗(yàn)。”沙漢吉說(shuō)。此外,這讓改進(jìn)應(yīng)用的責(zé)任落在谷歌身上,而不是運(yùn)營(yíng)商身上。這可能是一個(gè)利好。
對(duì)谷歌的計(jì)劃提出質(zhì)疑并不難,而且也可能是恰當(dāng)?shù)?。運(yùn)營(yíng)商一向都不善于合作共事,也不善于打造創(chuàng)新技術(shù)。谷歌迄今為止在通訊領(lǐng)域的表現(xiàn)也頗為糟糕。目前還有很多的運(yùn)營(yíng)商尚未支持谷歌的RCS計(jì)劃,該標(biāo)準(zhǔn)的版本也有很多。谷歌在移動(dòng)領(lǐng)域占有舉足輕重的地位,但時(shí)下的局面也不是說(shuō)改變就能改變的。單單是美國(guó)這一全球最大的SMS市場(chǎng)之一,就一片混亂:AT&T、T-Mobile和Sprint對(duì)于RCS應(yīng)當(dāng)如何實(shí)施和支持都有著不同的看法,Verizon更是完全無(wú)意支持該平臺(tái)。如果谷歌的計(jì)劃會(huì)行得通——這是一個(gè)很大的假設(shè)——那也要花費(fèi)一段時(shí)間。
不過(guò),至少這一次,感覺(jué)谷歌在通訊領(lǐng)域正走在正確的道路上。盡管SMS技術(shù)落伍,每年SMS信息的發(fā)送量仍然達(dá)到8萬(wàn)億條以上。在某樣要好得多,且也能夠輕松普及的東西出現(xiàn)之前,短信還不會(huì)消亡。如果谷歌、運(yùn)營(yíng)商和制造商們能夠搞好RCS標(biāo)準(zhǔn),那通訊有望再一次變得簡(jiǎn)單起來(lái)。而這一次,我們將不必回想要怎么在數(shù)字鍵盤(pán)上輸入信息。
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