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    客源單一的寵物店如何打破經營瓶頸 百度直通車給出答案

      提起太原,人們印象最深的莫過于“煤都”的名號,這座城市雖然擁有千年歷史,但在現代史中卻有著濃厚的“藍領氣質”。2015年底,張煜的大嘴狗寵物醫(yī)院開張時,就有人覺得在太原做這么好的專業(yè)寵物醫(yī)院恐怕很難變成一門大生意??蓮堨嫌盟膱?zhí)著和聰明,在百度糯米的幫助下,讓這門中產階級生意在太原落地生根發(fā)了大財。

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      客源單一,寵物店善用網絡推廣“開疆拓土“

      作為山西漢子,張煜卻心思細膩,對小動物充滿友愛之心。聽說朋友的寵物生病,卻因為寵物診所的技術不過關沒能留住愛犬性命,這讓張煜心生觸動。在我國,寵物醫(yī)療市場大約有150億的規(guī)模,集中度偏低、服務質量參差不齊,但在張煜看來:“中國人科學養(yǎng)寵物的觀念正在形成,這個市場大有前途。”

      做寵物醫(yī)療,張煜不打價格戰(zhàn)、不以三無人員濫竽充數,在太原寵物醫(yī)療市場,大嘴狗寵物醫(yī)院堪稱一股清流。所聘獸醫(yī)均具備2-3年以上臨床診療經驗,還有數名知名獸醫(yī),此外因為擁有特殊診療手段,對各種疾病的治愈率比普通寵物醫(yī)院高10%-15%,像犬細小病毒、犬瘟等高致死率疾病治愈率甚至可提高一倍。

      但是僅靠門店引流加上傳統(tǒng)渠道做廣告,客源少而且單一,難道真的是太原人不習慣給寵物看病?“一次接待客戶時,他跟我說自己在百度搜的寵物癥狀,可能是什么病,我突然意識到,原來愛寵物、懂寵物的人都在這里。”張煜當機立斷,馬上就聯系上在店里留過名片的百度糯米業(yè)務員,開通了百度本地直通車。

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      在“一糯千金——百度糯米O2O營銷峰會”太原站上,張煜講了自己創(chuàng)業(yè)的故事。因為比較早接入到百度糯米以及百度本地直通車中,讓他的大嘴狗寵物醫(yī)院發(fā)展極為順利。從2016年1月26日開始合作,到如今線上直接成交332單,每天都至少能接到3個通過百度引流來的咨詢電話,1029個來電讓大嘴狗寵物醫(yī)院成了太原養(yǎng)寵人的熱門目的地。

      想花錢的人,都在百度上尋找答案

      這場會議上,百度糯米的相關領導系統(tǒng)介紹了平臺營銷策略,人們對大嘴狗寵物醫(yī)院的成功也由此解開疑惑。借助于生態(tài)和技術優(yōu)勢,將多平臺、高流量、強大的人工智能技術融入百度本地直通車中,在本地消費者露出消費意圖的關鍵時機,以線上推廣為線下商戶導流賦能,以精準實現高轉化。

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      比如太原消費者在手機百度上搜索“寵物生病了怎么辦?”,結合百度大數據的用戶畫像判定這是一名養(yǎng)寵之人,寵物醫(yī)院的信息就會適時出現。而為了給消費者更精準的匹配、同時為商戶節(jié)省推廣費用,周邊5公里范圍內的消費者更有幾率收到大嘴狗寵物醫(yī)院的廣告推薦。與廣告配套的,百度地圖可以為消費者提供去門店的路線指引,百度糯米則為消費者提供線上旺鋪展示、交易的收口平臺。

      與此同時,由于平臺優(yōu)勢、流量優(yōu)勢、技術優(yōu)勢都是相對恒定的指標,所以百度本地直通車的推廣成果具有可復制性,也就是說,大嘴狗寵物醫(yī)院們的成功之路,在其他商戶身上同樣可以實現。“帶來這么多客戶,花的錢卻比起其他推廣渠道來說最少。”張煜說自己一年半在百度本地直通車只花了一萬多塊錢,掙回來則遠不止這些。

      還有一個案例可以印證百度直通車的能力,潮汕牛肉火鍋的代表品牌“福合埕”在漳州開分店,人生地不熟,但在百度糯米上線二十幾天,僅花費964元的情況下,門店就獲得了近6萬的展示,370個商機,以及338個直接訂單,店內客流量同比上漲超過67%。

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      隨著中國社會日益現代化,中國人的個性也開始突出,從興趣愛好到消費習慣,每個人都有自己的理念和原則。無論是在太原還是其他城市,只有互聯網才能把分散的興趣群體進行聚合,釋放消費潛力,為提供相關服務的商家?guī)戆l(fā)展源動力。百度糯米向上承接百度生態(tài)優(yōu)勢,向下串聯豐富生活場景,讓商戶和用戶以“趣”會友、以“意圖”成交,創(chuàng)造財富也讓城市生活更添多樣精彩。

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