9月23日上午，Eword2011電子商務(wù)世界2011年度EC100中國電子商務(wù)百人風(fēng)云會在北京召開。蘭繆（LA MIU）CEO董路及酒仙網(wǎng)、滿座網(wǎng)、美團(tuán)網(wǎng)、樂淘網(wǎng)等電子商務(wù)企業(yè)代表出席了此次會議，并參與了電商營銷派、電子支付派、團(tuán)購派、社會化電商派等互動環(huán)節(jié)的討論。

　　在“未來基點(diǎn)在品牌先行還是效果拉動？”互動主題活動中，董路與北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院客座教授鄧廣梼、酒仙網(wǎng)董事長郝鴻峰、酷運(yùn)動CEO朱啟、佳品網(wǎng)CEO楊培峰等嘉賓進(jìn)行了互動交流。

　　對于電商營銷未來的基點(diǎn)，董路強(qiáng)調(diào)說品牌與效果同樣重要，在利用傳統(tǒng)的媒體和數(shù)字營銷時，蘭繆的整合是分階段而異的，董路現(xiàn)場代表消費(fèi)者用兩個體驗(yàn)舉例，第一種體驗(yàn)是人們經(jīng)常在開車的時候會遇到有人往車玻璃里塞各種小廣告，或者在走路的時候會發(fā)現(xiàn)馬路兩邊的電線桿張貼的小廣告，這個時候被動體驗(yàn)，一定是價格低的更能吸引眼球。第二種體驗(yàn)是當(dāng)人們走在美國第五大道或者東京銀座的時候，面對形色各異的店鋪，雖然里面的東西可能會很貴，但大家依然會很向往。兩種體驗(yàn)中哪種是令消費(fèi)者和商家都更愉快的不言而喻，所以作為企業(yè)，蘭繆的使命非常明確，就是為消費(fèi)者提供最好的產(chǎn)品和最好的服務(wù)，無論是傳統(tǒng)媒體還是數(shù)字營銷，都是為了讓消費(fèi)者能夠更清楚的了解蘭繆。董路表示，蘭繆（LA MIU）的品牌定位更像是一個窗口，承擔(dān)了傳遞流行的職能。未來蘭繆（LA MIU）還會通過明星團(tuán)隊(duì)繼續(xù)將國際流行時尚帶到中國，讓中國的消費(fèi)者同步體驗(yàn)國際流行。

　　蘭繆（LA MIU）2011年以來市場表現(xiàn)強(qiáng)勁，月銷售額同比上升幅度大幅提升，這與蘭繆（LA MIU）成立以來一直堅(jiān)持的“賣好產(chǎn)品、做好人”的理念密不可分。為了給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)，蘭繆（LA MIU）加大了在產(chǎn)品層面的研發(fā)力度，款式更新周期加速，并在質(zhì)量檢驗(yàn)方面嚴(yán)格控制，內(nèi)衣產(chǎn)品代工工廠選用華歌爾、愛慕的合作工廠，外衣產(chǎn)品代工工廠選用阿迪達(dá)斯、耐克的合作工廠，保證了工藝方面的領(lǐng)先地位。另外，產(chǎn)品大片拍攝、模特化妝造型、圖片后期處理團(tuán)隊(duì)與日本知名雜志VIVI合作，堅(jiān)持同步東京時尚。2011年5月，蘭繆（LA MIU）推出30天無條件退換貨制度，只要是消費(fèi)者不滿意的產(chǎn)品，無論是否影響二次銷售均可退貨，并且由蘭繆承擔(dān)來回運(yùn)費(fèi)，徹底打消消費(fèi)者的網(wǎng)購顧慮。

　　從顧客的角度出發(fā)，堅(jiān)持為用戶提供完美購物體驗(yàn)，蘭繆（LA MIU）正在用“心智”換取市場份額。

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