日前,由創(chuàng)業(yè)家& i黑馬聯(lián)合《證券日報》、新浪財經(jīng)、財聯(lián)社旗下科創(chuàng)板日報等多家媒體,攜手60家投資機構,共同發(fā)起的“新基建產(chǎn)業(yè)獨角獸TOP100”評選結果正式揭曉。經(jīng)過層層篩選,云知聲作為人工智能領域代表企業(yè)成功入選。

本次榜單評選旨在尋找“新基建”領域佼佼者、領先者,榜單圍繞企業(yè)科技實力、投資價值、成長價值、領先價值等五個維度進行評比。憑借硬核的技術實力與成熟的產(chǎn)業(yè)化應用,尤其是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、智能制造、智慧軌交等“新基建”所重點關注板塊的領先布局,云知聲從數(shù)百家參選企業(yè)中脫穎而出,強勢入圍。
作為一家致力于推動創(chuàng)新科技產(chǎn)業(yè)化應用的人工智能企業(yè),從交互入手,云知聲圍繞感知智能、認知智能、通用智能三大方向,構建了智能語音、認知和表達、超算平臺、視覺圖像、機器翻譯等多模態(tài)人工智能核術體系。依托“云+芯”一體化AI整合解決方案,賦能家居、汽車、醫(yī)療、教育、酒店、金融、交通、政務、地產(chǎn)、制造等各個行業(yè)。
在智能制造領域,云知聲攜手青島華通集團,創(chuàng)建“云知聲·華通人工智能融合創(chuàng)新實驗室”,依托華通集團旗下眾多行業(yè)領先的裝備制造企業(yè),共同探索人工智能技術在工業(yè)制造場景中的創(chuàng)新應用。目前,雙方聯(lián)合研發(fā)的砂型質(zhì)檢系統(tǒng)、智能裝備巡檢系統(tǒng)等產(chǎn)品已在青島多個制造企業(yè)落地。
此外,針對“新基建”關注的新型軌道交通領域,云知聲以自建人工智能超算平臺為中心,面向乘客服務、車站管理、設備維保、客戶管理等軌道交通運營全環(huán)節(jié)提供智能化應用方案,先后推出智能語音購票機、站點多模態(tài)智能信息大屏、車載視頻服務系統(tǒng)及顯示終端、智能語音車控室等多款產(chǎn)品,也已在廣州、深圳、徐州、合肥、蘇州、昆明、武漢等地部署。
2020 無疑是特殊的一年,而AI在開年的這場”戰(zhàn)疫“中表現(xiàn)出了驚人的力量。
站在“新十年”的起點上,中國專業(yè)IT社區(qū)CSDN發(fā)起【百萬人學AI】評選活動,于今日揭曉了“AI開源貢獻獎”、“AI新銳公司獎”、“AI優(yōu)秀案例獎”三個榜單。云知聲“嘀咕AI電話機器人”憑借出色的產(chǎn)品力,加之在科技抗疫過程中的突出表現(xiàn),入圍“AI優(yōu)秀案例獎TOP30”。

時下,客服行業(yè)正在經(jīng)歷向數(shù)字化、智能化的轉型升級。企業(yè)與組織在客戶服務環(huán)節(jié)中接入人工智能對話系統(tǒng),可大幅降低人員成本,提升自身經(jīng)營效率。權威機構Gartner預測顯示,到2020年,85%的客戶交互將不再由人類處理,而是通過人機溝通方式為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)性的服務。
2018年,云知聲正式推出“嘀咕”智能電話機器人方案,依托自身業(yè)界領先的文本語音合成、語音識別、自然語義理解、機器學習等技術,智能電話機器人面向客服答疑、銀行金融、下單查詢、政務辦理、會員關懷、會議邀約、服務預定等語音交互應用的典型場景,可提供包括知識圖譜、話術定制、人性化對話、數(shù)據(jù)回流/分析等全流程服務支持。
值得一提的是,為協(xié)助政府單位、醫(yī)療機構、基層社區(qū)等組織機構做好疫情防控工作,春節(jié)假期期間,云知聲“嘀咕電話機器人”產(chǎn)品團隊火速迭代推出“智能防疫機器人”,在避免一線防疫排查人員接觸式被感染風險的同時,使得防疫排查工作效率提升數(shù)百倍,產(chǎn)品先后在北京、上海、福建、山東、廣西等10余個省市上線。因突出的社會價值,“智能防疫機器人”入圍工信部AI助力疫情防控清單。
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