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    三大運營商半年考:最大贏家是誰?

      轉眼2018年已經(jīng)過半,三大運營商也迎來了“半年考”。這半年的電信市場,提速降費進一步加速;4G和寬帶用戶存量日漸接近“天花板”。根據(jù)工信部的數(shù)據(jù),我國4G用戶數(shù)量已經(jīng)突破11億,固網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達到了3.78億戶。

      比對2018年上半年三大運營商的用戶發(fā)展情況,中國電信拿下兩個第一,凈增移動用戶第一、凈增4G用戶第一;中國移動凈增有線寬帶用戶第一??傮w來看,在移動業(yè)務和4G業(yè)務上,中國移動仍有較大的領先優(yōu)勢。同時,中國移動的有線寬帶用戶數(shù)已接近中國電信上市公司的數(shù)據(jù),有分析稱,按照目前的進度,再有兩個月的時間,中國移動的寬帶用戶將會超過中國電信。

      4G業(yè)務:中國電信連續(xù)三個月增速第一

      在今年上半年,三大運營商進入“拉鋸戰(zhàn)”。在4G用戶方面,中國移動在4月份竟然出現(xiàn)了負增長,讓行業(yè)大跌眼鏡的是,在上半年,4G用戶增長最為顯著的是中國電信,電信近三個月的4G用戶凈增量都是第一。而憑借著“不限流量”互聯(lián)網(wǎng)卡的中國聯(lián)通在4G業(yè)務上也取得了不錯的成績。

      具體來看,中國移動6月凈增客戶數(shù)389.1萬,總數(shù)達到9.05808億。其中4G用戶數(shù)6月份凈增500.6萬,總數(shù)達到6.76829億,對于中國移動來說,這是個可喜的成績,在繼4月份出現(xiàn)負增長之后,僅僅用了兩個月的時間,中國移動在4G業(yè)務上就恢復了“元氣”。

      連續(xù)三個月拿下4G用戶凈增數(shù)量第一的中國電信在6月份表現(xiàn)同樣可嘉。6月份凈增移動用戶549萬戶,累計達2.8162億戶;4G用戶凈增567萬戶,累計用戶數(shù)達2.1731億戶。觀察中國電信的4G用戶走勢圖可以發(fā)現(xiàn),在這一業(yè)務上,中國電信始終保持著平穩(wěn)的發(fā)展。

      中國聯(lián)通移動6月份凈增移動用戶258.4萬戶,累計達3.02018億戶;其中凈增4G用戶277.5萬戶,累計達2.03109億戶。對于中國聯(lián)通而言,近三個月的4G業(yè)務表現(xiàn)遠不如1—3月份那么強勁,去年憑借率先推出的互聯(lián)網(wǎng)卡的中國聯(lián)通收割了大量的4G用戶群,嘗到了甜頭的中國聯(lián)通卻“后勁不足”,雖然后來又推出了十幾款互聯(lián)網(wǎng)卡,但是遠不如“騰訊網(wǎng)卡”那樣給中國聯(lián)通帶來源源不斷的用戶群,而隨著流量漫游費的取消,“不限量”網(wǎng)卡給中國聯(lián)通的助力預計將會進一步減小。

      寬帶業(yè)務:中國移動“C位”勝出

      在“寬帶中國”和“提速降費”等政策驅(qū)動下,我國寬帶市場發(fā)展迅速,寬帶普及水平快速攀升。根據(jù)我國寬帶發(fā)展聯(lián)盟日前發(fā)布的第八期《中國寬帶普及狀況報告》顯示,我國固定寬帶家庭普及率和移動寬帶用戶普及率已雙雙超過“十三五”規(guī)劃2020年末目標。

      在取得成績的背后,三大運營商功不可沒。工信部近日發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,三大運營商固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)達3.78億戶,上半年凈增2974萬戶。具體來看,截至2018年6月底,中國移動有線寬帶用戶總數(shù)達到1.35073億,6月份凈增客戶數(shù)462.5萬,本年累計凈增客戶數(shù)2238.6萬。中國電信有線寬帶用戶凈增134萬戶,累計1.4062億戶。中國電信及本公司的母公司之有線寬帶用戶總數(shù)合計為1.64億戶。中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶6月凈增29.7萬戶,累計達7891.6萬戶。

      上半年,在固網(wǎng)寬帶市場沒有多大的波瀾,中國移動一路領航,無人可擋;中國電信堅守最后的“城門”,仍然位居第一;中國聯(lián)通“夾縫求生”,無功也無過。而隨著人口紅利的減少,在固網(wǎng)市場,運營商新增空間越發(fā)減少,未來寬帶發(fā)展更多需要依賴存量用戶的經(jīng)營。

      怎么經(jīng)營?筆者認為有兩種方式,第一,由“低速”向“高速”遷移,根據(jù)工信部的數(shù)據(jù)顯示,三大運營商50Mbps及以上和100Mbps及以上接入速率的固定互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶總數(shù)分別突破了3億戶和2億戶,占總用戶數(shù)的80.5%和53.3%。每上一個等級,費用自然要提高一個檔次。

      第二,由“高速”到“高質(zhì)”遷移,以前用戶的需求是從“無”到“有”,現(xiàn)在用戶對寬帶的需求開始轉向從“有”到“好”,要有更高的品質(zhì),更多的家庭客戶希望享受到更加實惠的服務,這就需要通信業(yè)上下游及時領會寬帶發(fā)展中的消費升級,協(xié)力將家庭寬帶業(yè)務由“高速”提升到“高質(zhì)。

      同時,三大運營商應結合自身優(yōu)勢發(fā)展寬帶業(yè)務。比如中國聯(lián)通,應充分利用混改契機,挖掘?qū)拵ЬW(wǎng)絡潛力,將固網(wǎng)寬帶業(yè)務與OTT服務商進行合作,探索合作共贏的新業(yè)務模式,開放價值鏈條,構建合作共贏。

      如今,市場趨于飽和,行業(yè)價值也正在日益縮減,正如中國電信原總經(jīng)理劉愛力所言,運營商已經(jīng)走到了需要戰(zhàn)略抉擇的十字路口,他用一首“打油詩”形容了運營商所面臨的困境。“一碗湯,湯一碗,倒過來叮當響,倒過去響叮當,每倒一次,行業(yè)價值就下降一次。”

      對于運營商來說,爭搶用戶只會造成增量難增收,更重要的是轉型。

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