年末之際,中文互聯(lián)網(wǎng)最大的知識(shí)平臺(tái)知乎發(fā)布“我的知乎2017”,以趣味游戲的形式,解鎖用戶一年以來(lái)在知乎所積累的知識(shí)成就。同時(shí),“我的知乎2017”以事件為經(jīng)、思考為緯,對(duì)2017年的大事件進(jìn)行了回顧盤點(diǎn)。

我的知乎2017
回顧每個(gè)用戶2017的同時(shí),知乎也交出了今年的成績(jī)單。在年初完成1億美元D輪融資后,知乎加速了發(fā)展步伐,蛻變成為場(chǎng)景豐富、用戶多元、機(jī)制完善的大型知識(shí)平臺(tái)。
截至2017年12月,知乎的注冊(cè)用戶數(shù)達(dá)到1.2億,日活躍用戶超過(guò)3000萬(wàn),月瀏覽量達(dá)到180億。用戶平均使用時(shí)長(zhǎng)60分鐘,共在知乎上生產(chǎn)了25萬(wàn)話題、2100萬(wàn)問(wèn)題和8200萬(wàn)回答。
拓展使用場(chǎng)景 滿足更廣大細(xì)分用戶的需求
在知識(shí)分享和社交場(chǎng)景層面,為滿足更廣大細(xì)分用戶的需求,知乎今年加快拓展了用戶的使用場(chǎng)景。
5月,知乎上線“知識(shí)市場(chǎng)”Tab,其中匯集了知乎Live、知乎書店等主要“付費(fèi)”服務(wù)形態(tài),并進(jìn)一步豐富了產(chǎn)品形態(tài),推出免費(fèi)音頻功能“每日新知”和付費(fèi)音頻課程“私家課”。至今,知乎Live已成功舉辦了超過(guò)7000場(chǎng),總參與人次近500萬(wàn),講者人數(shù)近3000,復(fù)購(gòu)率為42%。
7月,知乎正式發(fā)布原生視頻功能,幫助用戶以更直觀的手段分享知識(shí)。在知乎上,“從愛(ài)好走向職業(yè)”和“看到堅(jiān)持和成長(zhǎng)”是最受歡迎的視頻話題,關(guān)注人數(shù)分別達(dá)到100萬(wàn)和60萬(wàn)。
8月,知乎推出了輕量知識(shí)分享產(chǎn)品“想法”,幫助用戶更便捷地記錄和分享腦海中即時(shí)的靈感、觀點(diǎn)和思考,也讓有價(jià)值的短內(nèi)容能夠得到更充分的傳播、討論和碰撞。至今,知乎用戶已經(jīng)分享了超過(guò)2.6億字的想法,獲得超過(guò)800萬(wàn)次“鼓掌”。
12月,知乎推出了新版首頁(yè),站內(nèi)熱門內(nèi)容、基于社交關(guān)系的內(nèi)容和興趣推薦類內(nèi)容分別有了獨(dú)立頁(yè)面。新版首頁(yè)更好地滿足了不同用戶群體的細(xì)分需求,其中新用戶可通過(guò)興趣推薦類內(nèi)容滿足好奇心,對(duì)于已經(jīng)形成穩(wěn)定關(guān)注關(guān)系的老用戶,則可通過(guò)基于社交關(guān)系的內(nèi)容與關(guān)注者互動(dòng),而所有用戶都可通過(guò)站內(nèi)熱門快速獲取潛在感興趣內(nèi)容。
年底,知乎還優(yōu)化升級(jí)了編輯器,推出公式輸入等功能;于此同時(shí),知乎進(jìn)一步升級(jí)了“悟空“和”瓦力“算法機(jī)器人,實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)識(shí)別和處理“答非所問(wèn)”等低質(zhì)內(nèi)容,變得更加智能。

知乎付費(fèi)音頻課程“私家課”
連接更多人和組織形成更豐富的知識(shí)網(wǎng)絡(luò)
在知乎,知識(shí)分享主體包含個(gè)體用戶和機(jī)構(gòu)用戶,不同用戶主體之間的連接讓知識(shí)網(wǎng)絡(luò)更加豐富。
今年,知乎的用戶群體變得更加多元,更多垂直領(lǐng)域的專業(yè)人士也相繼來(lái)到知乎,如演員張譯、周冬雨,鋼琴師郎朗等。
5月開始,知乎上線了大人物系列,包含李銀河、羅大佑、羅伯特·B·西奧迪尼、蔡瀾、向京等在各自專業(yè)領(lǐng)域有著深度影響力的大師。各行業(yè)大人物的入駐進(jìn)一步夯實(shí)了知乎的影響力和行業(yè)地位。
9月,知乎宣布機(jī)構(gòu)號(hào)開放注冊(cè),平臺(tái)用戶結(jié)構(gòu)得以進(jìn)一步補(bǔ)足。至今,已有6000家機(jī)構(gòu)入駐知乎。窮游錦囊、KnowYouself等多家機(jī)構(gòu)憑借優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,成長(zhǎng)為知乎年度影響力機(jī)構(gòu)。
機(jī)制創(chuàng)新 讓知識(shí)更美地流動(dòng)
通過(guò)機(jī)制的創(chuàng)新,知乎希望讓知識(shí)更美地生產(chǎn)、流通和消費(fèi)。
4月,為了進(jìn)一步提升用戶的知識(shí)消費(fèi)體驗(yàn),知乎完善了站內(nèi)的知識(shí)消費(fèi)機(jī)制,創(chuàng)新的推出了評(píng)分功能和七天免費(fèi)退款服務(wù),希望通過(guò)探索市場(chǎng)機(jī)制打造一個(gè)平臺(tái)、講者、知識(shí)消費(fèi)者共贏的良性生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)知識(shí)市場(chǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)健康的發(fā)展。
為了維護(hù)內(nèi)容生產(chǎn)者的權(quán)益,知乎通過(guò)機(jī)制創(chuàng)新,圍繞“確權(quán)、維權(quán)、授權(quán)”三個(gè)維度,構(gòu)建出相輔相成的版權(quán)保護(hù)機(jī)制。一方面,知乎通過(guò)與中國(guó)版權(quán)保護(hù)中心合作,明確平臺(tái)用戶的版權(quán)歸屬,建立侵權(quán)的紅線。在此基礎(chǔ)上,知乎與微信等多個(gè)平臺(tái)合作,通過(guò)版權(quán)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)維權(quán),幫助內(nèi)容生產(chǎn)者止損。同時(shí),知乎上線了“禁止轉(zhuǎn)載”和“付費(fèi)轉(zhuǎn)載”功能,確保版權(quán)的正常流通,保證內(nèi)容生產(chǎn)者的利益。
從“鹽Club”到“不知道診所” 讓知識(shí)跨界、流行、生動(dòng)起來(lái)
在知乎,知識(shí)不再局限于課本和課堂,而是滲透到生活中的各個(gè)層面,與日常生活產(chǎn)生“有機(jī)融合”。
4月,知乎第四屆鹽Club吸引了大量知乎用戶的關(guān)注和參與;9月,知乎與必勝客開設(shè)知乎主題店;10月,知乎與餓了么聯(lián)合打造美食快閃店“知食堂”;11月,知乎聯(lián)合三里屯太古里舉辦“不知道診所”,以“診室”場(chǎng)景,生動(dòng)具象呈現(xiàn)潮流時(shí)尚、心理學(xué)、電影等話題的知識(shí);12月,知乎圍繞拯救都市人群不安全感舉辦了“城事迷宮”跨年展。
從用戶大會(huì)、快閃店到展覽,知乎成功讓專業(yè)、有趣、多元的形象深入人心。

知乎“不知道診所”火爆三里屯
2017,知乎與用戶一起表達(dá)著對(duì)這個(gè)世界的看法,一起見(jiàn)證了這個(gè)世界的美好和不完美。無(wú)論是知乎還是用戶,目光始終注視著遠(yuǎn)方一路探索。對(duì)于知乎,2017年是承前啟后的一年,是蛻變的一年,也是知識(shí)分享加速發(fā)展的一年。
這一年,知乎各方面數(shù)據(jù)穩(wěn)健增長(zhǎng),讓知識(shí)分享普惠1.2億廣大用戶,豐富的場(chǎng)景、多元的產(chǎn)品形態(tài),如問(wèn)答、想法、私家課、書店等讓用戶有了越來(lái)越多的知識(shí)分享選擇。知乎已經(jīng)從社區(qū)成長(zhǎng)為機(jī)制完善、內(nèi)容底蘊(yùn)深厚、場(chǎng)景豐富多元的大型知識(shí)平臺(tái),并在這個(gè)過(guò)程中讓知識(shí)分享和社交成為一種被普遍認(rèn)可的生活方式,幫助大家發(fā)現(xiàn)更大的世界。
而對(duì)于2018,對(duì)于未來(lái),知乎將始終致力于為用戶提供更豐富的使用場(chǎng)景、更便捷的工具和更優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn),成為更多人的“第二個(gè)大腦”,完成讓知識(shí)連接一切的使命。
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