在接受外媒VentureBeat采訪的時候，接任哈維爾·索特羅(Javier Soltero)的微軟Cortana企業(yè)副總裁安德魯·舒曼(Andrew Shuman)確認(rèn)，iOS和Android端的Cortana應(yīng)用將會退出美國之外的所有國際市場。微軟此前曾宣布，該應(yīng)用僅在澳大利亞，加拿大，中國，德國，印度，墨西哥，西班牙和英國這8個國家和地區(qū)停止支持。

舒曼表示繼續(xù)在美國運(yùn)營的原因有兩個：其中一個是允許SurfaceHeadphone和Harmon Kardon Invoke智能音箱用戶能夠繼續(xù)使用Cortana應(yīng)用程序來配置和升級Headphone固件;而第二個原因則是允許微軟繼續(xù)測試Cortana的實驗性功能。雖然Surface Headphone也在美國之外地區(qū)上市發(fā)售，但是國際用戶需要使用Windows端的Cortana進(jìn)行操作。

舒曼表示微軟正計劃發(fā)布適用于Windows、iOS和Android、以及明年春季上市的Surface Buds的Surface Audio應(yīng)用程序，它將會承擔(dān)Cortana的功能。

舒曼表示：

我們始終認(rèn)為獨(dú)立的語音助手可以扮演很多角色，依然是我們嘗試新想法的實驗場所。我們已經(jīng)進(jìn)行了大量的嘗試，但是…語音助手領(lǐng)域充滿了機(jī)遇，但是有時候無法獲得滿意的結(jié)果。因此繼續(xù)快速嘗試的機(jī)會對我們也很重要。

微軟確認(rèn)將會在桌面端繼續(xù)投資推進(jìn)Cortana/Alexa的整合。舒曼表示：

我們?nèi)匀豢释趦杉夜局g做更多的事情。這是一種自上而下的合作。Satya [NaDELLa]和Jeff [Bezos]確實把這個計劃搞定了。您仍然可以從Alexa調(diào)用Cortana，反之亦然。”

我認(rèn)為這將是我們值得學(xué)習(xí)的好地方。我們真的相信一個多方協(xié)助的世界。就像在現(xiàn)實世界中，我可能會有一名醫(yī)生，一名律師，或者一名培訓(xùn)師一樣，您將擁有多名擅長他們所擅長的助手。我們不會很快成為電子商務(wù)公司，但是助手會很樂意幫助您購買商品。

微軟還在研究基于文本的自然語言Cortana輸入

我們在Windows上投資的一件事就是為優(yōu)秀打字員提供更快的體驗。雖然我們中的某些人整天圍繞著計算機(jī)并不需要進(jìn)行說話，但是自然語言的力量真的是太棒了。我舉一個例子，我現(xiàn)在使用的多個Windows 10版本中我一直在使用，我只需要輸入“下周五的牙醫(yī)約會”，而不需要在Outlook中使用 alt-tab，創(chuàng)建新文件，不斷點(diǎn)擊Tab并輸入“dentist”和“Friday”，整個步驟大大縮短了。因此，這是一個很好的例子，通過自然語言理解，確實簡化了僅將數(shù)據(jù)進(jìn)出我的數(shù)字日歷的過程。

最后，Microsoft正在考慮將Cortana集成添加到大多數(shù)Office應(yīng)用程序中：

我個人非常喜歡在Microsoft Search或Microsoft Account中進(jìn)行使用，而且真的會擴(kuò)展到我們所有的應(yīng)用中。我們認(rèn)為Cortana是一種非常簡約的使用方式，為Surface產(chǎn)品線提供個人性為中心體驗。它對我非常了解，然后在所有這些應(yīng)用程序和辦公套件中提供了統(tǒng)一體驗。