近日，蘇寧一口氣對(duì)外發(fā)布了10款智能產(chǎn)品和BiuOS系統(tǒng)，并請(qǐng)來全球頂級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)大師擔(dān)任蘇寧智能終端公司產(chǎn)品創(chuàng)意總監(jiān)。與此同時(shí)，蘇寧智能終端公司也借助新品的發(fā)布全面亮相。從團(tuán)隊(duì)到產(chǎn)品到平臺(tái)的全面布局，蘇寧可謂不遺余力地殺入硬件領(lǐng)域。那么，作為零售巨頭的蘇寧為何要涉足硬件?蘇寧的優(yōu)勢(shì)在哪?蘇寧又是如何布局的?

　　緣由

　　針對(duì)蘇寧為何推出硬件產(chǎn)品，蘇寧智能終端公司常務(wù)副總裁劉東皓是這樣回答的。

　　1.蘇寧是做零售的，做零售是滿足消費(fèi)者衣食住行的需求，而智能產(chǎn)品將滲透到消費(fèi)者衣食住行各個(gè)方面，所以蘇寧希望通過對(duì)產(chǎn)品的研究，更好的滿足消費(fèi)者需求。

　　2.蘇寧的本質(zhì)是零售，蘇寧要打造一個(gè)開放的技術(shù)平臺(tái)、零售平臺(tái)，能夠讓更多的好產(chǎn)品、好技術(shù)整合在一起，最終將蘇寧零售平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮出來。

　　3.目前市場(chǎng)上有很多偽需求、功能痛點(diǎn)的智能硬件產(chǎn)品，很多創(chuàng)業(yè)公司因?yàn)橘Y源匱乏，難以將好的技術(shù)得以充分發(fā)揮，產(chǎn)品難以上市。蘇寧會(huì)供一個(gè)強(qiáng)大的供應(yīng)鏈來改善目前行業(yè)存在的瓶頸。有的小品牌沒有能力做渠道、做市場(chǎng)，但他在某項(xiàng)技術(shù)上很專長(zhǎng)，我們可以給他賦能。讓他的產(chǎn)品可以跟其他品牌的產(chǎn)品進(jìn)行交互。各品牌之間實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通后，蘇寧也可以通過智能終端的平臺(tái)了解什么是真需求、什么是真智能，最終把好的產(chǎn)品引入到蘇寧的智能終端平臺(tái)來。

　　4.蘇寧自己做硬件只是一小部分或者僅僅是想通過這個(gè)產(chǎn)品和用戶進(jìn)行交互，從而找到用戶的需求，為用戶提供各種服務(wù)。此前，智能硬件更多的是功能，例如語音、指紋識(shí)別等等，將來，硬件的核心是內(nèi)容和服務(wù)。蘇寧在服務(wù)上有著天生的優(yōu)勢(shì)，包括零售、金融、物流等，我們希望把這些本地生活服務(wù)與硬件對(duì)接，能夠?yàn)橛脩籼峁└鞣N服務(wù)。

　　可見，蘇寧殺入硬件領(lǐng)域最終是零售生態(tài)的布局。蘇寧推出硬件的同時(shí)，更大的意義在于推出BiuOS系統(tǒng)，通過BiuOS，蘇寧可以讓更多的硬件品牌實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，在打通智能家居產(chǎn)業(yè)鏈的同時(shí)，蘇寧零售、金融、物流等各板塊的業(yè)務(wù)最終獲得海量的硬件入口。

　　優(yōu)勢(shì)

　　1.強(qiáng)大的硬件設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。蘇寧此次請(qǐng)來了58歲的Frank作為蘇寧硬件產(chǎn)品的創(chuàng)意總監(jiān)。資料顯示，F(xiàn)rank歷任寶馬、法拉利&瑪莎拉蒂等國際知名公司的設(shè)計(jì)總監(jiān)。他的代表作品包括法拉利F430、瑪莎拉蒂M(fèi)C12、菲亞特500、寶馬X5、MINI等眾多經(jīng)典車型，被列為汽車史上十位最偉大的汽車設(shè)計(jì)師之一。

　　2.掌握一手的用戶數(shù)據(jù)，推出滿足用戶需求的產(chǎn)品。劉東皓表示，一個(gè)好的產(chǎn)品是基于龐大的數(shù)據(jù)之上的，“人工智能的核心不是算法，而是要有龐大的數(shù)據(jù)和復(fù)雜的應(yīng)用場(chǎng)景，這兩點(diǎn)蘇寧擁有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，蘇寧相比一些純技術(shù)企業(yè)更具優(yōu)勢(shì)，這一點(diǎn)決定我們可以推出用戶體驗(yàn)更好的產(chǎn)品。”

　　3.保證產(chǎn)品的高性價(jià)比。在此次發(fā)布會(huì)上，蘇寧推出了199的Biu人工智能音箱、1999元的智能新風(fēng)機(jī)、65英寸價(jià)格僅為8888元的PPTV量子點(diǎn)電視、2799元的智能晾衣機(jī)，以及智能安防、智能家居套裝。

　　4.完善的供應(yīng)鏈。蘇寧零售最核心的優(yōu)勢(shì)在于線上和線下渠道的覆蓋以及全國物流體系的擴(kuò)建。從去年開始，蘇寧易購、蘇寧小店擴(kuò)張迅猛。蘇寧2018年上半年財(cái)報(bào)顯示，截至6月30日，蘇寧易購各類自營及零售云加盟店面共5578家，較2017年年底凈增加1711家店面。截至2018年6月末，蘇寧物流及天天快遞擁有倉儲(chǔ)及相關(guān)配套合計(jì)面積735萬平方米，擁有快遞網(wǎng)點(diǎn)達(dá)到23416個(gè)，物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國352個(gè)地級(jí)城市、2910個(gè)區(qū)縣城市。

　　劉東皓一再強(qiáng)調(diào)，蘇寧智能終端平臺(tái)是一個(gè)開放的平臺(tái)，蘇寧的供應(yīng)鏈資源將會(huì)向更多的合作伙伴開放。

　　“我們不僅借助蘇寧的渠道，還會(huì)選擇人流量較大的區(qū)域發(fā)展專賣店。例如，我們的Biu店會(huì)建在機(jī)場(chǎng)。”劉東皓透露。

　　此外，蘇寧智能家居產(chǎn)品還可以借助恒大和蘇寧置業(yè)進(jìn)入高端樓盤來銷售。

　　布局

　　除了硬件，蘇寧智能終端公司未來還會(huì)做什么?劉東皓表示將集中在三個(gè)方面進(jìn)行布局。

　　第一，持續(xù)推出圍繞家庭和個(gè)人的硬件產(chǎn)品。

　　第二，從硬件擴(kuò)展到解決方案。蘇寧未來將涉足智慧小區(qū)、智能酒店等針對(duì)行業(yè)的解決方案和產(chǎn)品。

　　第三，建立完善的Biu+生態(tài)聯(lián)盟。目前，蘇寧宣布開放智能模塊、OS系統(tǒng)和IOT標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議，與行業(yè)合作伙伴共同成立Biu+生態(tài)聯(lián)盟。蘇寧BiuOS集成了市場(chǎng)主流IOT連接協(xié)議，可提供跨平臺(tái)的多端互通技術(shù)解決方案。目前，蘇寧智能音箱、智能鬧鐘、智能魔鏡、智能煙灶機(jī)等入口級(jí)產(chǎn)品，可連接操控客廳、廚房、臥室、衛(wèi)生間等家庭場(chǎng)景下超過100個(gè)品牌，5000余款智能產(chǎn)品。

　　“蘇寧將技術(shù)、資源進(jìn)行整合，利用蘇寧O2O的平臺(tái)優(yōu)勢(shì)、零售的優(yōu)勢(shì)，把好產(chǎn)品、好服務(wù)提供給消費(fèi)者。”劉東皓表示。