昨日有網(wǎng)友在微博爆料，稱5月26日在京東自營(yíng)購(gòu)買的三星GALAXY蓋樂(lè)世 S10剛用了一天就無(wú)法充電、冒煙炸裂，隨后手機(jī)殘骸被三星售后收走。等了京東與三星一個(gè)月卻售后無(wú)果。

機(jī)主描述如下：“頭天下午收到，第二天下午快沒(méi)電了，插上正在充電，發(fā)現(xiàn)充不進(jìn)去，數(shù)據(jù)線和手機(jī)尾部特別燙，然后就拔了。剛拔幾分鐘，我拿手里發(fā)現(xiàn)手機(jī)更燙，和摸鍋底那樣，我沒(méi)抓住，掉地上了。開始冒煙，然后有一點(diǎn)點(diǎn)明火，過(guò)了一小會(huì)滅了，接著冒煙，我接了盆水過(guò)來(lái)澆滅了，結(jié)果里面還在冒煙，過(guò)了好幾分鐘吧，才沒(méi)動(dòng)靜”。

在機(jī)主提供的視頻中我們可以看到，攝像頭蓋板已經(jīng)脫落，整個(gè)機(jī)身已經(jīng)燒的非常嚴(yán)重。機(jī)主稱，報(bào)警后，“是119說(shuō)一直拿水澆的方法來(lái)?yè)錅绲摹?ldquo;