根據營銷策略零零七網絡以往的從業(yè)經驗,我對網絡運營的理解是:企業(yè)打雜。簡單理解就是,網絡運營就是幫助企業(yè)基于互聯網而展開的運營活動。包括企業(yè)的網站平臺工具建設,品牌形象塑造,網站建設管理,新媒體運營,產品營銷,業(yè)務市場推廣,一切與網絡有關的企業(yè)營銷活動,我們可以稱之為:網絡運營 。
網絡運營主要做哪些工作呢?職責是什么?
根據在下零零七全網營銷以往的經驗,簡單闡述:
由于國內中小企業(yè)要做網絡營銷,各個公司的規(guī)模也不相同,所以職責也會不一樣。比如一家工業(yè)生產公司的網絡運營,主要負責是網絡市場調研分析,網絡平臺建設,網站運營管理SEO優(yōu)化推廣,新媒體運營管理,網絡團隊組建招聘培訓,也涉及到策劃、運營、技術、推廣、美工、文案、業(yè)務、網管、客服,網絡品牌公關事件處理等。還有電商企業(yè)、網絡公司,中大型企業(yè)的職責都不盡相同。低層運營還要在公司負責掃地,而高端運營可稱之為首席運營官COO兼副總經理。總之網絡運營的職責就是通過網絡,無論何種方式和平臺渠道,以最低的成本為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。
通常大家可能會把網絡運營、網絡推廣、網站運營、網絡營銷等理解為一樣,雖然都是通過網絡來工作,但是概念卻不是一樣的。網絡運營又分為很多類型,如:網站運營、電商運營、用戶運營、新媒體運營、淘寶運營、平臺運營、社群運營、產品運營、市場運營、活動運營、數據運營、SEO運營等。SEO高手認為一名優(yōu)秀的網絡運營應具備:技術能力、業(yè)務能力、管理能力、口才表達能力。運營十八般武藝,全方位的網絡高手,這樣才能打造一支優(yōu)秀而強大的網絡運營團隊,將運營效果發(fā)揮極致。
網絡運營是做什么的呢?我的回答是:企業(yè)打雜,掃地只是我滴表面工作,其實我的真正身份是一名網管。網絡運營入門相對來說比較簡單,只需掌握一二項技能即可,但是要想真正的做好企業(yè)網絡運營,則是需要下功夫的,一般新手至少需要3至5年以上的實戰(zhàn)經驗。如果你對網絡運營有新的理解,歡迎下方留言評論。
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