美媒稱(chēng),中國(guó)的智能手機(jī)用戶已習(xí)慣使用微信給朋友們發(fā)信息、支付餐廳賬單、打車(chē)、玩游戲并觀看視頻,這使他們對(duì)換一部新iPhone手機(jī)的需求減弱,也令蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的攻勢(shì)威力大減。
據(jù)美國(guó)《華爾街日?qǐng)?bào)》7月31日刊登題為《蘋(píng)果在中國(guó)最難對(duì)付的對(duì)手是微信》的文章稱(chēng),王婷婷(音)是上海的一個(gè)銷(xiāo)售助理,去年她扔掉了自己的iPhone 5,換成了華為P9 Plus,她沒(méi)發(fā)現(xiàn)有多大區(qū)別:兩部手機(jī)都能運(yùn)行微信,這是她和數(shù)百萬(wàn)中國(guó)消費(fèi)者最常使用的一款應(yīng)用。24歲的王婷婷說(shuō),她一點(diǎn)都不懷念蘋(píng)果。
文章稱(chēng),中國(guó)是蘋(píng)果公司在美國(guó)以外的最大市場(chǎng),中國(guó)消費(fèi)者的這種態(tài)度讓蘋(píng)果在中國(guó)市場(chǎng)的攻勢(shì)威力大減。
微信擁有近10億月度活躍用戶。根據(jù)QuestMobile的數(shù)據(jù),中國(guó)智能手機(jī)用戶每月在微信上花費(fèi)的時(shí)間,相當(dāng)于在所有手機(jī)應(yīng)用上所花時(shí)間的近35%。
像王婷婷這樣的智能手機(jī)用戶使用微信給朋友發(fā)信息、支付餐廳賬單、打車(chē)、玩游戲并觀看視頻。今年,微信還添加了“小程序”功能。這種功能可讓用戶訪問(wèn)存儲(chǔ)在云端的應(yīng)用﹐因此用戶無(wú)需下載應(yīng)用或?qū)⑵浯鎯?chǔ)在設(shè)備上就能使用這些應(yīng)用,這讓用戶購(gòu)買(mǎi)iPhone而不是價(jià)格較便宜的國(guó)產(chǎn)品牌的理由又少了一條。
持懷疑態(tài)度的投資者目前的疑問(wèn)是:中國(guó)消費(fèi)者是否愿意為一部新iPhone手機(jī)支付1000美元。中國(guó)消費(fèi)者在手機(jī)上花費(fèi)的時(shí)間,超過(guò)60%都用在騰訊或其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手百度和阿里巴巴的系統(tǒng)中。
摩根斯坦利的凱蒂·休伯蒂稱(chēng),蘋(píng)果公司是否正在失去優(yōu)勢(shì),這就是問(wèn)題所在。不過(guò)休伯蒂仍對(duì)蘋(píng)果公司在中國(guó)的前景感到樂(lè)觀。
關(guān)注中國(guó)的市場(chǎng)研究公司沃倫資本公司的數(shù)據(jù)顯示,蘋(píng)果公司的iPhone手機(jī)曾經(jīng)在中國(guó)排名第三,現(xiàn)在是按市場(chǎng)份額排名第四的智能手機(jī)品牌,落后于中國(guó)本土手機(jī)OPPO、Vivo,以及華為。iPhone手機(jī)在中國(guó)的市場(chǎng)份額已降至10%以下,2015年高峰時(shí)為13%。
科技博客斯特拉特謝里網(wǎng)站的獨(dú)立分析師本·湯普森在近期的一份報(bào)告中強(qiáng)調(diào)了微信的威脅。湯普森寫(xiě)道,一定程度上在微信的影響下,僅50%的iPhone用戶在購(gòu)買(mǎi)新手機(jī)時(shí)仍選擇蘋(píng)果品牌。而在全球其他地區(qū),這一比例為80%。湯普森最近寫(xiě)道,這使蘋(píng)果變成了中國(guó)市場(chǎng)諸多供應(yīng)商中的普通一員,這是很危險(xiǎn)的局面。
其他調(diào)查顯示,蘋(píng)果用戶的品牌忠誠(chéng)度要高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。摩根斯坦利的一份調(diào)查發(fā)現(xiàn),74%的中國(guó)iPhone用戶仍會(huì)選擇蘋(píng)果產(chǎn)品,相比之下,OPPO的品牌忠誠(chéng)度為24%,Vivo為19%。
根據(jù)摩根斯坦利的數(shù)據(jù),iPhone在高端智能手機(jī)市場(chǎng)擁有70%的市場(chǎng)份額,而且蘋(píng)果公布,2016財(cái)年應(yīng)用商店銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)90%。蘋(píng)果首席執(zhí)行長(zhǎng)庫(kù)克5月份對(duì)分析師表示,蘋(píng)果對(duì)于該公司在中國(guó)的機(jī)會(huì)仍抱有很大熱情。
不過(guò),iPhone的困境已經(jīng)導(dǎo)致蘋(píng)果在大中華區(qū)銷(xiāo)售大幅下滑。2017上半財(cái)年,該市場(chǎng)是蘋(píng)果唯一出現(xiàn)銷(xiāo)售滑坡的市場(chǎng),當(dāng)期收入下降13%,降幅較上年同期的6.4%有所擴(kuò)大。
分析人士預(yù)計(jì),蘋(píng)果今秋發(fā)布的10周年版iPhone能否成功,在很大程度上取決于在中國(guó)的銷(xiāo)售。
文章稱(chēng),中國(guó)消費(fèi)趨勢(shì)的轉(zhuǎn)變可能會(huì)迫使蘋(píng)果改變其整個(gè)業(yè)務(wù)模式,將考慮每年推出一款面目一新的手機(jī),而不是像現(xiàn)在這樣每?jī)赡陮?duì)iPhone進(jìn)行一次重大升級(jí)。
在過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間里,蘋(píng)果在一些消費(fèi)者心目中享有良好的聲譽(yù),這些消費(fèi)者不僅看中蘋(píng)果設(shè)備的功能,也看中蘋(píng)果的風(fēng)格和品牌。但蘋(píng)果產(chǎn)品這種獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)正在喪失。現(xiàn)年56歲的鄭州消費(fèi)者任艷梅(音)最近把iPhone換成了小米手機(jī),她用小米手機(jī)閱讀新聞、發(fā)送信息,并與女兒進(jìn)行視頻聊天。她說(shuō),我不在乎手機(jī)牌子,只要手機(jī)上裝有微信就行。

資料圖:在美國(guó)紐約一家蘋(píng)果專(zhuān)賣(mài)店拍攝的iPhone 7 Plus廣告 新華社記者李木子攝
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