近期，CNNIC發(fā)布了第30次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，從此報告中可以宏觀研究電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展趨勢。

　　總體網(wǎng)民規(guī)模：

　　1.中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率

　　上圖是中國網(wǎng)民規(guī)模和互聯(lián)網(wǎng)普及率情況。廣義的講，網(wǎng)民總量是電商市場消費者最大容量，目前國內(nèi)網(wǎng)民數(shù)量約為53760萬人，而網(wǎng)購人群數(shù)量為20989萬人，占總網(wǎng)民的39.04%。電商市場爭取網(wǎng)民消費者比爭取非網(wǎng)民消費者更輕松，因為非網(wǎng)民連使用互聯(lián)網(wǎng)都不會，要讓他使用功能復(fù)雜且有支付環(huán)節(jié)的電商網(wǎng)站更不現(xiàn)實，所以電商網(wǎng)站應(yīng)該在線上深挖網(wǎng)民價值，另外在電商市場發(fā)展遇到瓶頸時需想辦法落地爭取線下60.1%的非網(wǎng)民消費者。但要注意，如何利用發(fā)展線上與線下市場與所售商品的目標消費者類型有關(guān)。

　　2.非網(wǎng)民不使用互聯(lián)網(wǎng)的原因

　　從上圖非網(wǎng)民不適用互聯(lián)網(wǎng)的原因可以看出，由于近半的非網(wǎng)民是因為不懂電腦，所以要把這部分網(wǎng)民轉(zhuǎn)化為電商消費者難度可想而知。另外，再查看非網(wǎng)民不使用互聯(lián)網(wǎng)的其他原因，可以看出具備這些因素的非網(wǎng)民基本上不是電商的目標客戶，所以電商想想往非網(wǎng)民消費市場擴展的難度可想而知。要發(fā)展電商市場，要認真對待網(wǎng)民消費者，而當電商的線上市場發(fā)展到一定瓶頸時，必然要想辦法落地。

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