
導語:在互聯(lián)網(wǎng)加速向傳統(tǒng)領(lǐng)域滲透的今天,馬云馬化騰李彥宏的再次集體缺席,似乎令2014互聯(lián)網(wǎng)大會遜色了不少;然而,或許正是缺少了這三大巨頭的壓制,“互 聯(lián)網(wǎng)+”思維卻在大會上大放異彩:不僅是日新月異的智能硬件,也不只是新舊勢力劇烈交鋒的金融,甚至連已經(jīng)被“互聯(lián)網(wǎng)思維”改造過一次的手機,都出現(xiàn)了新 的變局。
2014,注定是一個波瀾壯闊的“互聯(lián)網(wǎng)+”大時代。
文/陳敏
如果有人告訴你,只花幾百塊錢甚至是不用花一分錢就可以拿到一臺體驗還不錯的智能手機,你會心動嗎?
在今年的互聯(lián)網(wǎng)大會上,百加手機(100+)創(chuàng)始人徐國祥再次向網(wǎng)易科技描繪了一個不同于傳統(tǒng)手機廠商的新玩法:嘗試硬件零利潤模式、通過后向的互聯(lián)網(wǎng)服務去賺錢。
“過去五年,中國的手機行業(yè)已經(jīng)形成了一個很大的存量市場,未來五年,手機行業(yè)將面臨重構(gòu),會出現(xiàn)一些新的模式,硬件零利潤可能是一個趨勢。”作為手機行業(yè)的一名老將,徐國祥認為在即將到來的智能手機3.0時代,單純依靠硬件來賺錢的路將會越走越窄,廠商需要從硬件之外的后向服務上去獲得利潤。
但徐國祥正在嘗試的這個新玩法并不被所有的同行所接受。一部分手機廠商的管理層認為,這個模式很難成功;也有一些手機廠商認為,硬件零利潤、尋求后向收費是大勢所趨,但這條路走起來會非常困難,除非手機足夠好、銷量足夠大。
在移動互聯(lián)網(wǎng)風生水起、手機行業(yè)面臨新一輪洗牌的關(guān)口,這條把利潤完全寄托在后向服務的道路能否走得通?
變化:百元機時代到來
手機硬件零利潤這個概念的提出,很大程度上是因為,完全依靠賣手機硬件來實現(xiàn)盈利的路,已經(jīng)越走越窄了。
周所周知,在過去以硬件為主要盈利點的手機1.0時代,以諾基亞、摩托羅拉為代表的手機廠商都在拼效率、拼成本、拼規(guī)模、拼品牌、拼渠道,所有的利潤都來自硬件。但后來,蘋果開啟了新的商業(yè)模式,它給手機行業(yè)帶來了巨大變化,這個行業(yè)的贏家變得越來越少,很多著名的手機品牌逐漸退出了舞臺。
在蘋果締造的這個手機2.0時代,少數(shù)企業(yè)因通吃產(chǎn)業(yè)鏈上下游而稱霸市場,而更多的手機廠商只能通過“高配置、低價位”的價格戰(zhàn)來分食獲利,尤其是在互聯(lián)網(wǎng)公司介入之后,不同手機品牌之間的營銷大戰(zhàn)變得越來越?jīng)]有底線,手機硬件利潤變得越來越薄。
“過去幾年實際上是千元智能機在引領(lǐng)這個市場,現(xiàn)在看來,百元機的時代已經(jīng)到來了。”徐國祥認為,如果站在硬件的角度來看,手機行業(yè)的確是一片紅海,但如果站在移動互聯(lián)網(wǎng)的角度來看,這個行業(yè)還有很多新的機會。
在徐國祥看來,未來幾年,隨著運營商補貼縮減、流量費下降、渠道演變、硬件成本下降,整個市場會變得更加開放,手機行業(yè)的新一輪洗牌也將加劇。而在這個過程中,手機廠商要健康地生存,就不應再沿著制造業(yè)的那個方向玩下去,應該去尋找新的方向。
探試:放棄硬件利潤
既然手機硬件利潤變得越來越薄,那么,與其在這個硬件大戰(zhàn)中虧本賺吆喝,還不如干脆完全放棄硬件利潤,尋找新的盈利點。
“未來僅僅靠硬件去生存,會越來越難,但是硬件的成本也會變得越來越低,所以我堅定地認為,圍繞著硬件之后的軟件和服務來盈利的方向是可行的。”按照這個思路,徐國祥在不久前提出了智能手機的3.0模式——硬件零利潤將成為常態(tài),而手機廠商則需要從硬件之外的后向服務上去賺錢。
實際上,這一模式并不新鮮。“反向收費的模式、交叉補貼的模式,在手機產(chǎn)業(yè)從一開始就有。”通信行業(yè)專家、北京郵電大學教授呂廷杰說,“國外的基礎(chǔ)電信運營商通常是讓用戶零費用拿走一臺手機,或者象征性地交一點錢,你只要用我的服務簽約至少一年,手機就送給你。”
呂廷杰所說的這個“零元購機”模式在國外很普遍,引入國內(nèi)之后也一度成為廠商聯(lián)合運營商銷售手機的法寶。只不過,這種模式如今有了新的演繹——從運營商給手機廠商補貼,變成手機廠商向互聯(lián)網(wǎng)廠商伸手要錢。
“互聯(lián)網(wǎng)是一個雙邊市場,可以向賣東西的人收費,也可以向買東西的人收費,也可以兩邊都收費,這邊多收點,那邊少收點。”呂廷杰說,“向互聯(lián)網(wǎng)公司收費,向消費者不收費,使得用戶很輕易進入到這個服務平臺上,降低這個門檻,把終端送給你,然后你去用我的服務,這是一種創(chuàng)新模式,值得提倡。”
“讓客戶不付費或者少付費的模式有助于降低進入的門檻,特別是對很多中低端的客戶來說,他很輕易地得到一部手機,得到這個手機他就會用你的服務,他可能愿意來選擇自己喜歡的服務,愿意為它付費,這樣也就形成了一種循環(huán)。”呂廷杰說。
不過,呂廷杰也指出,這種模式能不能成功,還需要仔細推敲,如果手機廠商能從某些垂直應用的領(lǐng)域切入,或許有成功的可能。
難題:產(chǎn)品和規(guī)模是關(guān)鍵
圍繞后向服務來賺錢的路逐漸清晰,但它并不一定好走。“這種模式能立足的前提,是有足夠大的銷售規(guī)模。”酷派副總裁曹井升說,如果手機的銷售量上不去,那么后向收費就是空談。
呂廷杰也認為,由互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的盈利都建立在規(guī)模上,沒有規(guī)模就沒有商業(yè)模式,只有達到了一定規(guī)模的銷售量/用戶量,商業(yè)模式才能迎刃而解。
對于規(guī)模難題,徐國祥并不擔心。“把運營成本、硬件毛利、大量的廣告費、渠道費全都讓渡出來,就可以吸引到越來越多的用戶。”徐國祥說,“只要有用戶,未來就會有很多收費模式,比如應用分發(fā)、游戲聯(lián)運、電商等等,但是這一塊目前還處于探索階段。”
但OONE手機副總裁鄧安明則認為,這種模式很難成功。在鄧安明看來,在“硬件零利潤、通過后向服務賺錢”這種模式下,手機廠商需要做大出貨量,因而在前期就會燒掉巨額資金。更重要的是,如果用戶是沖著“低價”而不是手機本身的魅力去購買這款手機,拿到手機后往往會選擇刷機,后向收費也就無從談起。
由此看來,走后向收費這條路的手機廠商能否做到足夠大的出貨量,不僅僅在于價格是否低廉,產(chǎn)品本身的吸引力也尤為關(guān)鍵。
“從長遠來看,這個模式確實是一個必然的趨勢,但前提是手機要做好、要有足夠的用戶量,而前者更為關(guān)鍵。”曹井升說,從目前來看,手機廠商之間的競爭,成敗還在于手機本身。
據(jù)曹井升介紹,在今年上半年,酷派因搶占了市場空白期而做到了國內(nèi)4G市場第一,但在幾個月之后,當競爭對手都開始做4G手機的時候,酷派就必須著重在產(chǎn)品和運營等方面下功夫。比如,就在昨天,酷派效仿了華為讓榮耀品牌單飛的做法,把旗下專注于互聯(lián)網(wǎng)渠道的“大神”品牌獨立出來,并一口氣發(fā)布了包括“大神F2”在內(nèi)的五款大神品牌新品。
“百加手機的硬件零利潤模式,實際上就是小米生態(tài)鏈的另一種說法,它確實是一種趨勢。”曹井升認為,無論是酷派還是其他手機廠商,未來都免不了走后向收費的這條路,但前提必須是:產(chǎn)品足夠好、銷量足夠大。
在這個“互聯(lián)網(wǎng)+”大時代里,智能手機是否會因此再度改變?
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