一個(gè)企業(yè)的發(fā)展,除了自身提供的產(chǎn)品和服務(wù)表現(xiàn)出色之外,其還應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的特點(diǎn),不斷的通過(guò)先進(jìn)的技術(shù)來(lái)優(yōu)化自身的業(yè)務(wù),才能更好地為消費(fèi)者帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在這一方面,滬江作為國(guó)內(nèi)較早涉足線上教育科技的平臺(tái),自其自營(yíng)品牌滬江網(wǎng)校成立以來(lái),不斷借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升級(jí)與變革,為廣大學(xué)員創(chuàng)造了卓越的在線學(xué)習(xí)環(huán)境,贏得了廣大用戶的良好口碑。
據(jù)悉,滬江網(wǎng)校注重移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,其采用的系統(tǒng)化學(xué)習(xí)+碎片化學(xué)習(xí)的模式,為用戶帶來(lái)了良好的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。而早在創(chuàng)立初期,滬江網(wǎng)校就已經(jīng)開(kāi)始布局移動(dòng)端,滬江網(wǎng)校利用眾多移動(dòng)端產(chǎn)品抓住移動(dòng)流量入口,既作為用戶獲取渠道,又作為學(xué)習(xí)工具。為了給用戶帶來(lái)更好的體驗(yàn),滬江網(wǎng)校發(fā)布了滬江網(wǎng)校、直播課堂CCtalk、滬江開(kāi)心詞場(chǎng)、滬江小D詞典等多款app,并不斷升級(jí),更好地實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端功能整合。
在業(yè)務(wù)優(yōu)化方面,滬江從2012年開(kāi)始,就成立了開(kāi)放互動(dòng)教學(xué)平臺(tái)CC課堂,借助CCtalk這個(gè)多屏直播教學(xué)工具,為機(jī)構(gòu)和老師提供了便捷的教學(xué)方式,同時(shí)還為學(xué)員帶來(lái)了輕松有趣的實(shí)時(shí)互動(dòng),幫助個(gè)人教師工作室、線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的轉(zhuǎn)型,讓更多的機(jī)構(gòu)和個(gè)人參與到互聯(lián)網(wǎng)教育上來(lái)。
值得一提的是,通過(guò)這種業(yè)務(wù)上的優(yōu)化,滬江網(wǎng)校不再局限于錄播模式,它以用戶為中心,圍繞用戶以“直播+錄播+免費(fèi)”的學(xué)習(xí)模式運(yùn)營(yíng),并專注優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的引入和產(chǎn)品內(nèi)容的研發(fā),為用戶提供極致的內(nèi)容體驗(yàn)。滬江網(wǎng)校通過(guò)多種渠道優(yōu)化自身業(yè)務(wù),致力打造學(xué)員滿意的在線教育平臺(tái)。
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