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    6個(gè)角度,教你打造微信號(hào)人設(shè)


    微信IP(人設(shè))是塑造良好第一印象、取得用戶信任的第一要素,同時(shí)很大程度營(yíng)銷微信端的營(yíng)銷轉(zhuǎn)化。本文從微信的六個(gè)角度來聊聊微信號(hào)人設(shè)打造——昵稱、微信號(hào)、頭像、個(gè)性簽名、朋友圈背景、朋友圈。

    6個(gè)角度,教你打造微信號(hào)人設(shè)

    小杜之前看過一篇文章還會(huì)提到動(dòng)態(tài)視頻,但是小杜在實(shí)際工作中,動(dòng)態(tài)視頻并沒有去使用,故本文對(duì)此不展開討論。

    一、昵稱

    首先是微信昵稱。我們來隨意體會(huì)一下常見的宣傳個(gè)人品牌/產(chǎn)品:AAAxx貨源,A平安保險(xiǎn)xxx154xxxxx,五金雜貨部176xxxxxxxx。

    再最開始“微信運(yùn)營(yíng)”興起時(shí),再昵稱前面加入一個(gè)“A”,那么自己的微信號(hào)可以置頂在好友欄,這樣可以大幅度增加自己產(chǎn)品/品牌的曝光度,但是從用戶角度考慮,如果我們加了一個(gè)朋友,我們經(jīng)常會(huì)很快的給這個(gè)朋友修改自己所熟悉的備注,并且我們經(jīng)常交流的朋友都是在我們聊天里面,就算我們需要聯(lián)系某個(gè)人,也會(huì)直接從搜索框去快速檢索好友。為了增加自己品牌/產(chǎn)品曝光度,從而給微信昵稱加“A”,這樣讓我們點(diǎn)擊“通訊錄”時(shí),每次都是看到廣告,會(huì)讓用戶逐漸反感這樣的曝光。

    小杜建議:各位從事微信運(yùn)營(yíng)的同學(xué)們,不要在前面加“A”了,至少現(xiàn)在看上去是一件很蠢的事。

    本人在負(fù)責(zé)新項(xiàng)目時(shí),我們希望在“破冰”環(huán)節(jié),盡可能的增加信任感,以及降低營(yíng)銷感,所以當(dāng)時(shí)規(guī)定了一個(gè)統(tǒng)一的昵稱:品牌+部門+姓名,比如xxvip運(yùn)營(yíng)中心-姓名。

    • 品牌:突出官方人員,增強(qiáng)信任感
    • vip運(yùn)營(yíng)中心:給用戶一種專屬的感覺,增加和用戶粘性
    • 姓名:突出自身形象

    關(guān)于微信昵稱的思考:最近發(fā)現(xiàn)有些同學(xué)做社群運(yùn)營(yíng)時(shí),群主的微信昵稱會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)社群內(nèi)的動(dòng)作隨時(shí)調(diào)整昵稱,比如:【上課中】xxxx-xx,【批改作業(yè)中】xxxx-xx。對(duì)于此動(dòng)作,小杜打一個(gè)大大的問號(hào)。

    二、微信號(hào)

    你說你愛我,你敢把微信號(hào)改成我的名字嗎?

    微信號(hào)像身份證一樣,是唯一標(biāo)識(shí)。并且每個(gè)人只能修改一次,新號(hào)注冊(cè)時(shí),微信號(hào)都是統(tǒng)一的:wxid_xxxxxxxxxxx。我們說打造人設(shè)需要是讓用戶覺得是真人,當(dāng)我們看到wxid_xxxxxxx時(shí),總會(huì)覺得這是一個(gè)新號(hào),一個(gè)騙子號(hào)。所以我們需要去修改微信號(hào)。修改微信號(hào)注意以下幾點(diǎn):

    1. 方便統(tǒng)一管理(對(duì)內(nèi))
    2. 增強(qiáng)信任感(對(duì)外)

    現(xiàn)在微信號(hào)還是很值錢的,所以很多公司都會(huì)做關(guān)于微信號(hào)的資產(chǎn)管理,有一個(gè)統(tǒng)一的微信號(hào)管理也是在一定程度上縮減了成本,在這里就是不舉太多例子了。

    對(duì)外而言,統(tǒng)一的微信號(hào)就像學(xué)語(yǔ)文的排比句一樣,不僅代表了官方人員的身份,也是打出了氣勢(shì)(就像很多做地推宣傳的時(shí)候穿的統(tǒng)一制服?)。當(dāng)然,小杜不建議大家把自己的生活號(hào)改了,不然你肯定會(huì)后悔。

    三、頭像

    研究表明,人們對(duì)圖像的感知比文字更加清晰(如果你沒有聽過這個(gè)研究,那你直接信我這句話)

    如果是生活號(hào),你喜歡用什么頭像都沒問題,心情好了,用一個(gè)自己喜歡的,心情不好,用一個(gè)比較喪的,因?yàn)檫@就是你。但是如果是工作號(hào),頭像使用可以參考以下幾點(diǎn):

    1. 統(tǒng)一。用ppt都可以做頭像了,外框弄品牌名字+顏色,主體用人像,如果想正式一點(diǎn),還可以打個(gè)領(lǐng)帶(衣冠不整不讓做微信運(yùn)營(yíng)嗎?)
    2. 真人。很多剛剛參加工作的同學(xué)都喜歡用卡通、風(fēng)景等頭像,覺得自己喜歡就好,但是用戶是否喜歡呢?用戶什么感覺呢?我們?cè)诤陀脩魷贤ǖ臅r(shí)候,希望讓用戶知道是我們一個(gè)實(shí)實(shí)在在的人,是一個(gè)坦誠(chéng)的人。講一個(gè)段子:如果你不愿意以這面目見人,那你就是騙子。
    3. 陽(yáng)光。人們總愿意和開朗的人聊天,好的心情會(huì)傳染的。

    畢竟咱們這個(gè)只是文本,不是做發(fā)布會(huì),不然我就放一個(gè)ppt,上面放一些頭像的例子了。

    四、個(gè)性簽名

    還記得qq的個(gè)性簽名的使用嗎?

    微信在個(gè)性簽名的使用上,相對(duì)于qq來說是很弱化的,qq上更新個(gè)性簽名后,當(dāng)你點(diǎn)開聊天框時(shí),會(huì)彈出個(gè)性簽名。但是微信很克制,微信的個(gè)性簽名展示場(chǎng)景只有兩個(gè),并且修改個(gè)性簽名的入口很深。

    我們從使用場(chǎng)景出發(fā)來思考怎么使用個(gè)性簽名。

    較弱的場(chǎng)景:點(diǎn)擊好友的朋友圈,可以在頭像下面看到個(gè)性簽名,但是如果你作為一個(gè)營(yíng)銷號(hào)(反正就是你想想,有多少用戶會(huì)點(diǎn)開你朋友圈),好友的朋友圈打開還是很低的,更多的人刷朋友圈只是在自己的朋友圈刷一下。所以這個(gè)場(chǎng)景展現(xiàn)起來很弱。

    較強(qiáng)的場(chǎng)景:不知道有多少人注意到了,個(gè)性簽名比較多的展示點(diǎn)是在添加好友/通過好友。所以我們可以在這里去傳遞一些我們希望用戶了解到的信息。

    比如現(xiàn)在做的項(xiàng)目,我們?cè)谇捌谙M幸粋€(gè)較高的直播課到課率,那么我們需要給用戶傳遞的信息就是“開課時(shí)間”(當(dāng)然,也可以是其他的,根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)指標(biāo)來拆解就行)。

    關(guān)于話術(shù)(或者說文案吧)的書寫,感興趣的可以私聊,后面我也會(huì)分享的,但是不知道什么時(shí)候。

    五、朋友圈背景

    你家的墻真好看!

    朋友圈背景其實(shí)可以算是傳遞信息的一個(gè)場(chǎng)景,但是小杜覺得,既然是微信人設(shè)打造,就不要太過于營(yíng)銷了,不要讓用戶能接觸到你的每一個(gè)場(chǎng)景都是營(yíng)銷信息。

    個(gè)人觀點(diǎn)(不喜勿噴,可能我會(huì)罵回去):

    1. 如果是營(yíng)銷信息,建議把背景圖做的高大上一點(diǎn),不要土不拉幾的;
    2. 用一些讓人開心的顏色,用積極向上的配圖;風(fēng)景、人像都可以,但是一定要美
    3. 記得朋友圈背景會(huì)截取圖片的一部分,所以配圖的時(shí)候要考慮到這點(diǎn)。

    六、朋友圈

    朋友圈發(fā)東西是一門藝術(shù),不然怎么會(huì)出現(xiàn)“朋友圈優(yōu)化師”這么一個(gè)職業(yè)呢?

    我個(gè)人覺得微信人設(shè)打造中,朋友圈作用占了60%以上。如果說頭像、昵稱、微信號(hào)、個(gè)性簽名、朋友圈背景是一條線,那么朋友圈的發(fā)布那不僅僅是面了,而是一個(gè)立方體,朋友圈的發(fā)布會(huì)給用戶展示你的生活,展示你的所有,展示你想給用戶看到的方方面面。

    其實(shí)有很多文章都會(huì)告訴大家怎么發(fā)朋友圈,比如:一天三條,一條生活,一條營(yíng)銷,一條晚安。幾點(diǎn)發(fā)什么,幾點(diǎn)發(fā)什么,用戶看到會(huì)多一點(diǎn)。小杜就不說這么膚淺的東西了,對(duì)于一個(gè)有思想的運(yùn)營(yíng)同學(xué)來說,我們得想的是我們應(yīng)該發(fā)什么。

    生活類

    1. 要露臉
    2. 要有視頻
    3. 要美觀
    4. 要積極向上
    5. 要有情緒變化
    6. 要有團(tuán)隊(duì)
    7. 最重要的一點(diǎn),你得展示出來你是一個(gè)活生生的人

    營(yíng)銷類

    除了公司安排的營(yíng)銷類,你還得知道觸動(dòng)用戶的點(diǎn)是什么。舉個(gè)例子,之前做針對(duì)自考用戶的朋友圈運(yùn)營(yíng)時(shí),最容易打動(dòng)用戶的點(diǎn):畢業(yè)證。其次是:優(yōu)惠。

    營(yíng)銷類不要刷屏,同時(shí),記得及時(shí)刪除前段時(shí)間的營(yíng)銷類信息。

    雞湯類

    這是很奇妙的一類朋友圈,我也總是思考,每天的早安海報(bào)、晚安海報(bào)發(fā)朋友圈,真的有用嗎?每次得雞湯推文,真的有用嗎?

    答案:有用,但是你朋友圈里不能僅有這些雞湯,還得搭配生活,并且最好能準(zhǔn)時(shí)的推送早安、晚安,比如每天8點(diǎn)和22點(diǎn)。千萬不要今天8點(diǎn),明天9點(diǎn)。

    其實(shí),人設(shè)打造是一門學(xué)問,如果展開寫,短短幾千字肯定說不明白,并且需要有大量的配圖。但是本文只是想稍微讓大家認(rèn)識(shí)一下。

    當(dāng)然,還有一些很有趣的人設(shè)打造小技巧,本文也沒有提。

     

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