近日，第三方權(quán)威數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)艾媒咨詢(xún)發(fā)布《2017Q1中國(guó)共享單車(chē)市場(chǎng)研究報(bào)告》顯示，在眾多的共享單車(chē)平臺(tái)中，ofo小黃車(chē)以40.8%用戶使用偏好位居第一、品牌認(rèn)可度最高，成為最受用戶青睞的共享單車(chē)平臺(tái)。

　　同時(shí)，數(shù)據(jù)報(bào)告還顯示，ofo小黃車(chē)在城市覆蓋率方面已是摩拜的1.4倍，且在用戶粘性指數(shù)、用戶使用滿意度等多維度數(shù)據(jù)方面都領(lǐng)先于同行業(yè)，第一位置優(yōu)勢(shì)凸顯。

　　ofo品牌認(rèn)可度 最 高 用戶粘性 也 居榜首

　　艾媒咨詢(xún)的數(shù)據(jù)顯示，2016年中國(guó)共享單車(chē)用戶品牌選擇偏好分布中，ofo以40.8%的用戶偏好穩(wěn)居榜首，而在用戶滿意度排行中其又以9.3分位列第一 ，成為品牌認(rèn)可度最高的共享單車(chē)平臺(tái)。艾媒咨詢(xún)分析師指出，這是由于ofo共享單車(chē)注重用戶體驗(yàn)，從而得以獲得用戶認(rèn)可，使用戶在選擇偏好上更加趨于使用ofo。

　　同時(shí)，《2017Q1中國(guó)共享單車(chē)市場(chǎng)研究報(bào)告》還根據(jù)用戶日均復(fù)用次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)等綜合評(píng)分得出了一項(xiàng)關(guān)鍵指標(biāo)——用戶粘性。在激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，用戶粘性將成為繼用戶量之后最值得關(guān)注的核心數(shù)據(jù)，在2016年中國(guó)共享單車(chē)粘性指數(shù)排行中，ofo共享單車(chē)以7.4分位居用戶粘性首位，相對(duì)于其他共享單車(chē)平臺(tái)優(yōu)勢(shì)突出，成為當(dāng)仁不讓的行業(yè)獨(dú)角獸。

　　對(duì)于這一結(jié)論，艾媒咨詢(xún)分析師提出，ofo在創(chuàng)立伊始以校園為起點(diǎn)，而后迅速擴(kuò)張至全國(guó)重要城市，因此得以較早獲得用戶并初步培養(yǎng)起用戶的騎行習(xí)慣。除此之外，較好的用戶體驗(yàn)也是吸引用戶持續(xù)使用的最重要因素。

　　ofo市場(chǎng)占有率近63%  城市覆蓋率 是摩拜的1.4 倍

　　根據(jù)艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示，截至2017年3月中旬，全國(guó)共享單車(chē)投放總量已經(jīng)超過(guò)400萬(wàn)輛，而其中70%均集中在北上廣深四座城市。據(jù)悉，ofo已經(jīng)連接了250萬(wàn)輛共享單車(chē)，摩拜單車(chē)共投放了100萬(wàn)輛單車(chē)，可見(jiàn)ofo市場(chǎng)占有率為近63%，是市場(chǎng)占有率為25%的摩拜的2.5倍。

　　自2016年下半年始，各共享單車(chē)平臺(tái)已在全國(guó)多座城市投放大量單車(chē)，以擴(kuò)大用戶規(guī)模。其中，ofo小黃車(chē)于年初率先啟動(dòng)“2017城市戰(zhàn)略”，至今已為國(guó)內(nèi)43座城市及新加坡、英國(guó)和美國(guó)提供共享單車(chē)服務(wù)，成為城市覆蓋率最大的共享單車(chē)平臺(tái)。相對(duì)于投放30個(gè)城市的摩拜單車(chē)，ofo城市覆蓋率是其1.4倍。

　　在如此龐大的用戶群體基礎(chǔ)上，ofo小黃車(chē)以其先發(fā)優(yōu)勢(shì)和不斷完善的用戶體驗(yàn)獲得了好評(píng)一片，成為口碑傳播的行業(yè)標(biāo)桿，其他共享單車(chē)平臺(tái)只能望其項(xiàng)背。

　　據(jù)悉，ofo共享單車(chē)目前已積累注冊(cè)用戶3000萬(wàn)，累計(jì)提供騎行服務(wù)超過(guò)5億次，擁有如此龐大的用戶群體，并且能夠在如此龐大的用戶群體下獲得如此高的滿意度，與其專(zhuān)注于用戶體驗(yàn)的市場(chǎng)策略密不可分。2017年3月，在共享單車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵階段，ofo依然致力于優(yōu)化車(chē)型，追求將高科技、優(yōu)體驗(yàn)與低成本相結(jié)合，在提升用戶體驗(yàn)的同時(shí)降低生產(chǎn)與運(yùn)維成本。除此之外，不久前ofo共享單車(chē)還宣布與螞蟻金服旗下芝麻信用達(dá)成戰(zhàn)略合作 ，借“免押騎車(chē)”優(yōu)化了用戶的使用體驗(yàn)。此舉或可推動(dòng)芝麻信用用戶無(wú)門(mén)檻向ofo共享單車(chē)用戶過(guò)度，幫助ofo進(jìn)一步爭(zhēng)奪用戶，同時(shí)也意味著其引領(lǐng)共享單車(chē)行業(yè)由傳統(tǒng)押金模式升級(jí)為用戶信用模式的行業(yè)“一小步”。

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