微信群現(xiàn)在是社群運營的主戰(zhàn)場，誰的手機里沒幾個賣貨群、沒幾個上課群、沒幾個圈子群。微信群貌似是一個繞不開的坎，要是不聊兩句，眾網(wǎng)友用評論就能淹死白高粱。今天一教育行業(yè)為例，聊聊微信群的用戶的增長和訂單的成交。

一、微信群裂變

（1）定義：群裂變的核心是通過活動海報面向種子用戶推廣，吸引種子用戶進入社群，并通過社群內(nèi)的成員完成海報轉(zhuǎn)發(fā)任務，驅(qū)動群成員社交關系帶來新用戶進群。打開微信，看看朋友圈肯定能找到帶二維碼的海報。

（2）裂變?nèi)?/p>

1. 裂變海報，承載活動核心內(nèi)容+裂變規(guī)則+二維碼；
2. 種子用戶，裂變的第一層助推用戶，種子用戶越大新用戶越多；
3. 裂變工具，群管理工具，審核工具、活碼工具。

（3）裂變流程

整個過程需要用到第三方管理工具協(xié)助，也就是我們常說的建群寶，主要有星耀、小裂變、乙店等等，選誰自己決定，各有千秋。

二、個人號

簡單說一下為什么要有一個加個人號的步驟?，F(xiàn)在的社群生命周期非常的短，經(jīng)過裂變少說得有成百上千的群。在管理和促活上是非常的難的，需要消耗大量的精力去維護。不如加上個人號，利用朋友圈和群發(fā)消息的功能與用戶保持互動和溝通，起到輔助群的功能。

個人號打造分為兩個部分，一個是人設定位，比如是一個XXX行業(yè)老師的形象示人。

大家回想一下，你多久沒有刪除微信好友了？或者說你微信當中是不是有些代購、微商、導游等等類型的用戶。平?？赡軟]有什么關注，偶爾會看下朋友圈有用的信息，到用的時候就會想起來去聯(lián)系。其實個人號就是這個道理，把營銷號偽裝成一個有血有肉的人。

朋友圈的內(nèi)容肯定不能全是營銷內(nèi)容，這樣分分鐘被用戶拉黑的，主要內(nèi)容大致分為以下幾部分：

三、營銷形式

1. 體驗課形式

進群后會讓一個所謂的KOL講講課，講一點干貨內(nèi)容?；蛘甙l(fā)一個視頻鏈接讓你去體驗課程內(nèi)容。主要目的就是讓用戶跟進一步的體驗課程，總比電銷一通電話說的天花亂墜的好。現(xiàn)在所有的交易都在往體驗是交易流程發(fā)展。體驗的方式從評論——實物圖——視頻——直播——現(xiàn)場體驗，尤其是對教育類的高客單價和長決策流的產(chǎn)品。

直播課營銷邏輯：拋出問題——指明痛點——舉出例子——解決辦法——用戶證明——推薦課程——引導報名。

其實開場部分就是SCQA模型：

• S（Situation）情景——由大家都熟悉的情景、事實引入。
• C（Complication）沖突——實際情況往往和我們的要求有沖突。
• Q（Question）疑問——怎么辦？
• A（Answer）回答——我們的解決方案是

2. 訓練營形式

訓練營其實是一個更高級的體驗課，他可以把系列課程的前幾節(jié)課免費講出來。以免費或者低價的形式讓你去體驗，然后再去售賣高價課程。一般整的會高大上一些。

（1）開營儀式：介紹一下訓練營規(guī)則、課程內(nèi)容、老師情況、學習安排、行為規(guī)則、獎品激勵、上課方式、時間限制等內(nèi)容。

（2）課程培訓：策劃一場直播授課秀。不同課程設置不同的環(huán)節(jié)。一般有課程內(nèi)容、穿插活動、互動提問、抽獎活動、打卡環(huán)節(jié)等。預習課+課前測試——直播講課——總結回顧+作業(yè)+打卡。

（3）結課儀式：考試測評、結業(yè)證書、購課特權等。

可以參考MBA課程中經(jīng)常會有爬山活動，拉練活動，通過這種集中化、快節(jié)奏、帶有儀式感的拉練方式把用戶的情緒調(diào)動起來。還有早上路過一些房中介（不是安家天下）一群店員，大清早開始喊口號，可謂群情激昂，響徹天空。

通過這種高強度，快節(jié)奏的玩法，把人的情緒調(diào)動起來你就贏了，再去營銷就非常的容易了。因為群體之中人的思維方式有如下三個特點：智力下降；高度自信；情緒化。

諸位可以參考《烏合之眾》，讀一讀還是有好處的。行萬里路，讀萬卷書，一個運營人員必須要是一個雜家

四、下單技巧

1. 優(yōu)惠券：讓利永遠是最好的辦法，也許一塊錢瞬間就會擊穿用戶的心里防線。一種讓利行為，可以使贈課、贈實物等等；
2. 緊迫感：時間限制、最后30名額、最后一天等等，制造一種時間上的壓迫感，迫使用戶快速決定；
3. 從眾：已購人員名單發(fā)到群里，比如可以玩接龍購買方式；
4. 權威：再次強調(diào)授課老師、公司、課程是XX名人、名企等；
5. 用戶證明：已購買課程用戶取得的效果、好評。類似于賣藥的都會請一個人講述自己的故事可以看看《華爾街之狼》貝爾福特第一次想走和一個女員工的對話；
6. 害怕失去：上課時做任務得到的獎勵，這時候用戶付出了成本得到的獎勵，如果不用這個福利會有一種非常強烈的失去感；
7. 拼團活動：讓利、從眾兩種玩法的結合；
8. 價格錨點：原價998課程，現(xiàn)價688 。給用戶一個參照物。

不限于這8種，諸位可以參照《影響力》《消費心理學》自行針對用戶設計相應的玩法，只要有效果即可，俗話說亂拳打死老師傅，黑貓白貓抓住老鼠就是好貓。

五、總結

社群社群，人聚在一起既省時又省力?！稙鹾现姟废Ｍ蠹疫€是看一看，雖然不是這么的完美，但是絕對能開闊你的思維。

還有不知道這篇文章算不算干貨，還是說我把自己的具體的落地方案貼出來才算看得見摸得著的干貨。

俗話說的好師父領進門修行在個人，勢不可去盡。勸大家自己一點一點的去走一遍流程，記得當年和IBM的銷售培訓師聊天，IBM的新銷售人員必須要把銷售流程自己演練7遍以上，這個理論知識才是屬于自己的。

記住7遍，這是一個魔法數(shù)字，劃重點，要考的。

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