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    現(xiàn)實版“西部世界”:被黑客盯上的ins網紅產業(yè)

    現(xiàn)實版“西部世界”:被黑客盯上的ins網紅產業(yè)

      原標題:被黑客盯上的ins網紅產業(yè)

      來源:獵云網

      編譯:福爾摩望

     ?。ㄗⅲ涸髡逿aylor Lorenz是一名科技新聞記者。)

      10月初,一名公關人員通過電子郵件收到了一條消息。這名公關人員的客戶是一位頂級網紅,所謂網紅就是利用社交媒體關注來提高影響力,并通過流量來盈利的人。一位自稱“Joshua Brooks”的人在電子郵件中寫道:“我們對商業(yè)伙伴關系非常感興趣?!碑斎唬南⒅粤钊穗y以抗拒,是因為他愿意為一張照片出價“8萬美元”。

      公關人員匆忙同意了。Brooks聲稱曾與其他互聯(lián)網明星合作過,包括Bella Thorne、Amanda Cerny和Jake Paul。他說網紅只需登錄第三方Instagram分析工具Iconosquare就可以了,這是一個很常見的要求,畢竟許多品牌都在使用像Iconosquare這樣的工具來跟蹤網紅活動。

      但是Brooks發(fā)送的鏈接并沒有指向Iconosquare.com,而是lconosquare.biz,一個為網絡釣魚而建立的克隆網站。一旦網紅使用Instagram用戶名和密碼登錄,Brooks就控制了帳號。幾分鐘之內,他就向網紅的數(shù)百萬粉絲發(fā)送了有關免費iPhone的信息。

      Brooks瞄準了幾個油管主、Instagram明星和Meme頁面,并利用被盜主頁推廣詐騙應用和提供免費產品的虛假信息。僅在過去的一個月里,他就非法占有了@Fact(720萬粉絲)、@Chorus(1010萬粉絲)和@SnoopSlimes(190萬粉絲)的帳號。帳號被接管后,黑客會更新簡介信息,稱其“由SCL Media管理”,并開始通過私信聯(lián)系品牌,讓他們與SCL,而不是之前的帳號持有者,協(xié)商贊助內容交易。

      根據其網站,SCL Media是“一家為多元文化和利基受眾打造內容品牌的科技媒體公司”。其網站列出了包括Netflix、微軟和Comedy Central在內的客戶。但是這三家公司的代表都表示,他們與SCL Media沒有關聯(lián),過去也沒有與該公司合作過。

      在過去的幾年里,網紅營銷行業(yè)爆炸式增長。根據Influencer Marketing Hub 2017年的一項研究,僅在2017年就有420家新的網紅營銷機構開業(yè),這一數(shù)字是2015年的兩倍多。一名高管在《Adweek》上寫道:“我們已經目睹這個行業(yè)從一種不斷興起的營銷策略轉變?yōu)榇蠖鄶?shù)營銷預算的重要組成部分?!狈治鋈耸抗烙?,該行業(yè)目前的價值超過了20億美元,到2020年可能達到100億美元。

      但是這個非常有利可圖、非常新的市場仍然缺乏關鍵的基礎設施。這里沒有標準的溝通方法,沒有正式的談判過程,而且經常沒有紙面內容。價格因品牌而異,通常完全通過私信來達成交易。由于贊助內容交易通常發(fā)生在Instagram官方廣告機制之外,所以該公司幾乎無力阻止詐騙。

      GAP品牌Hill City的營銷主管Eric Toda表示,目前的網紅行業(yè)就像是西部世界。“你可以看到很多人都在賣蛇油,”他說,“這就說明市場太飽和了?!?/p>

      年僅13歲的網紅在談判高價值商業(yè)伙伴關系方面是沒有任何經驗的。對于一個騙子來說,用高報酬來引誘他們,然后盜取帳號或者不付錢就跑路是非常容易的。“在這個地下世界中,很多人都是黑客和騙子,但他們會把自己裝扮為Insta專家,”Espire的創(chuàng)始人Lisa Navarro解釋道,Espire是一家與網紅合作的數(shù)字營銷機構?!八麄冋趶暮⒆幽抢锉I竊帳號。”

      西雅圖社交營銷機構SocialBomb的創(chuàng)始人Ruvim Achapovskiy表示,品牌內容詐騙在過去一年中急劇增加,它們也在變得更加復雜。黑客有時會創(chuàng)建自己的虛假品牌來網絡釣魚,但他們往往會假裝成真實公司的代表?!八麄儠O置某種用戶名,讓它看起來像是合法的,比如@LuluLemonAmbassadors,”他說?!八麄儠褂盟械墓緲酥?,讓它看起來盡可能合法,讓簡介看起來正規(guī)。他們還會使用公司的口號?!?/p>

      荷蘭社交媒體機構Avenik的創(chuàng)始人Moritz von Contzen表示,一旦黑客控制了一個網紅的帳號,他們會在網紅知道發(fā)生了什么之前,就開始通過私信將網絡釣魚鏈接發(fā)向其他網紅。

      von Contzen說,他看到這個騙局一遍又一遍地上演,他自己也曾被騙過一次。

      一年半前,von Contzen經營著一個以奢侈生活方式為主題的Instagram帳號,擁有近30萬名粉絲,當時有人聯(lián)系了他,表示有與幾個品牌的合作機會,其中一些品牌是以直接接觸網紅而聞名的?!拔曳浅D贻p,沒有經驗,所以我非常興奮,”von Contzen說。他登錄了“品牌代表”提供的Instagram分析工具。“這一切看起來都是合法的。但是當我登錄并給出密碼后,我回到我的Instagram頁面,卻發(fā)現(xiàn)被盜了?!?/p>

    現(xiàn)實版“西部世界”:被黑客盯上的ins網紅產業(yè)

      對于在Instagram或Facebook沒有直接聯(lián)系的年輕網紅來說,要找回被盜帳號幾乎是不可能的。黑客會更改聯(lián)系人的電子郵件地址和電話號碼,并重置用戶名。然后,他們會在上面刊登廣告,直到他們能以高價賣出主頁。

      Faisal Shafique是一名大學生,他控制著@Fact帳號。他表示,為抖音和Fashion Nova等品牌發(fā)布贊助內容,能夠讓他每年賺到大約30萬美元。幾周前,Brooks控制了他的帳號,讓那些品牌交易變得岌岌可危,并很有可能會讓他失去生計。Shafique最終還是在他的帳號被賣掉之前取回了控制權,但是他估計如果沒有取回的話,大概會損失50萬美元的財產。

      Rachel Taton就沒有那么幸運了。五年前,她開始使用名為@BestScenes的帳號進行發(fā)帖。到2014年,該帳號已經成為Instagram上最大的meme頁面之一。兩年前,她的帳號被一名黑客所盜。雖然當時像Brooks這樣的盜竊計劃還沒有流行,但是她認為有人通過其他方式獲得了她的密碼。多年來,她眼睜睜地看著自己的舊賬號被更改了所有者,新的帳號所有者開始為主要品牌經營著贊助內容。該帳號目前在有130萬粉絲的@FunStuff控制下運作。

      “我意識到把一切從我身邊帶走可以發(fā)生得多快,”Taton說。帳號被盜后不久,她就退出了網紅業(yè)。她說:“我意識到我的首要任務應該是專注于一份真正的工作,一份不可被剝奪的工作?!?/p>

      我采訪過的所有網紅都表示,品牌有責任與原本的所有者保持合作。Greg擁有一個5000萬粉絲的Instagram頁面網絡。他說,他在知道被盜的頁面上看到了幾個主流品牌的廣告。

      但是,他補充道,品牌本身可能沒有意識到這一點。許多人依靠第三方媒體購買或廣告代理,來協(xié)商整個Instagram市場的贊助內容交易條款。有時一個品牌會審查特定的頁面,但是Toda說這種情況“很少發(fā)生”。

      Toda說:“除非你有一個營銷主管或者一個來自社交或數(shù)字領域的領導職位,否則他們不會有這些問題。傳統(tǒng)的首席營銷官來自不同的背景,很有可能只是決策者的瀏覽偏好,決定了社交團隊或網紅團隊的選擇?!?/p>

      我采訪過的所有營銷人員都希望這個行業(yè)更加透明。他們表示,品牌應該有一個簡單的方法來審查Instagram頁面的歷史,確保頁面管理者是在正經廣告,查看與其網紅活動相關的強大分析,并確保頁面贊助內容交易的談判者是合法的帳號管理員。Greg說,品牌其實并不想在被盜帳號上做廣告,只是大多數(shù)品牌不知道這種事情正在發(fā)生。

      “就像2009年或2010年的廣告科技行業(yè)一樣,目前行業(yè)里充斥著很多騙子,”Toda說。“這些創(chuàng)作者所在的平臺,包括Instagram,需要更好地保護那些創(chuàng)作內容的人。歸根結底,你希望平臺上有最好的高質量內容,但是你需要能夠保護創(chuàng)作者?!?/p>

      當然,推銷產品更安全的方式是直接通過Facebook的廣告網絡購買廣告。但營銷人員表示,廣告不如網紅活動有效,因為在這些活動中,個人體驗會更深地引起消費者的共鳴。

      Instagram發(fā)言人在一份聲明中表示:“你所描述的帖子類型并不是廣告,而是品牌和網紅之間的付費促銷關系,所以我們的廣告政策并不適用。我們正在密切關注這一領域,并試圖了解需要改進的地方,從而幫助社區(qū)走上正軌。”

      與此同時,網紅也正在通過群組聊天和Facebook群組聚集在一起,提醒對方潛在的詐騙。人才經理和公關人員表示,他們正在交叉檢查每一筆潛在的品牌交易。隨著騙局不斷的發(fā)生,社交分析公司在說服網紅及其經理方面變得更加困難。

      Michael Metzler是社交分析公司Delmondo的內容戰(zhàn)略主管,Delmondo在品牌和網紅之間充當中間人。作為中立的第三方,他們可以確保網紅不會夸大指標?!懊慨斘覀円筮@些網紅向Delmondo認證以進行第三方分析時,大多數(shù)人都會表示拒絕,”Metzler說。有時,即使在他解釋了公司是合法的,并拿出大額資金擔保之后,網紅也會因為太緊張而不敢冒險。

      Ross Smith,一位前Vine明星,現(xiàn)在經營著幾個Instagram帳號,總共擁有1900萬粉絲。他說,目前,即使財富500強公司要求他登錄分析工具,他也會拒絕?!拔也辉敢庾屓魏稳嗽俳佑|我的信息,”他說?!皩嵲谑怯刑嗟奶摷賾?,太多的外國品牌了。即使你收到的信息來自一家真正的公司,但他們可能沒有承諾給你的錢。”

      Stephen是一名Instagram明星的公關人員,這位明星的帳號因Brooks的品牌交易騙局而被黑客攻擊。他說,當下次有人聯(lián)系,并提供巨額報酬時,他會更加小心。

      “我知道該給誰打電話,但如果我只是賓夕法尼亞州一個有點影響力的油管主,我能向誰求助呢?”他說?!吧缃幻襟w讓每個人都可以擁有自己的小品牌,擁有品牌的人實在太多了?!?/p>

      當記者聯(lián)系Brooks詢問評論時,他通過電子郵件回復道:“因為我就是婊子?!?/p>

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