微軟的人工智能語(yǔ)音助手Cortana

　　北京時(shí)間12月10日下午消息，微軟最近向其技術(shù)和研發(fā)部門的16名成員發(fā)出了問(wèn)卷，讓他們預(yù)測(cè)2016年的重大科技趨勢(shì)。雖然有一些異常項(xiàng)——有一位研究人員認(rèn)為觸控筆很值得期待，還有一位研究人員很看好景深相機(jī)——但總體而言，幾乎所有人都提到了一件事情：2016年將成為人工智能的重要年份，這對(duì)于設(shè)計(jì)行業(yè)至關(guān)重要。

　　在被問(wèn)及2016年的關(guān)鍵技術(shù)突破時(shí)，微軟研究院研究員克里斯·畢舍普(Chris Bishop)說(shuō)：“新的芯片架構(gòu)的出現(xiàn)為大量的機(jī)器學(xué)習(xí)計(jì)算提供了便利。”微軟研究院研究員埃里克·霍維茨(Eric Horvitz)表示，這些架構(gòu)將令人類與電腦和智能手機(jī)之間的語(yǔ)言互動(dòng)變得更加自然，從而提升微軟Cortana和蘋果Siri的用途。

　　霍維茨認(rèn)為，2016年的人工智能技術(shù)進(jìn)步將幫助虛擬助手理解我們正在從事的工作，像真的私人助手一樣提供幫助。他還表示，這些助手可以明白我們對(duì)他人作出的承諾：例如，可以從郵件中判斷你將跟某個(gè)朋友共進(jìn)晚餐，并自動(dòng)將此事添加到日程表中。

　　但微軟2016年的人工智能技術(shù)發(fā)展不止于此。微軟研究院NExT總經(jīng)理麗莉·程(Lily Cheng)認(rèn)為，人工智能不僅能幫助我們完成工作，還能幫助我們保持積極樂觀的態(tài)度。“對(duì)話助手將逐漸幫助我們調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)對(duì)話，逗我們開心，提升我們的工作效率。”她說(shuō)，“這可以模糊我們對(duì)電腦、手機(jī)和記憶及人際關(guān)系的認(rèn)識(shí)。”換句話說(shuō)，Siri和Cortana這樣的服務(wù)不只是我們智能手機(jī)里面的語(yǔ)音助手，還能成為一個(gè)幫助我們保持樂觀情緒的同伴。

　　微軟還認(rèn)為，在用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道與品牌互動(dòng)時(shí)，人工智能也將成為一個(gè)伙伴。微軟亞洲研究院副總裁洪小文表示，人工智能和個(gè)人助理服務(wù)將在2016年實(shí)現(xiàn)大范圍普及。

　　所有的預(yù)測(cè)都認(rèn)為，零用戶界面將成為一種趨勢(shì)，幾乎不必借助可視界面展開互動(dòng)。倘若微軟研究院90%的研究員都看好這一趨勢(shì)，表明該公司將對(duì)這一領(lǐng)域重點(diǎn)下注。由此可見，放棄局促的界面，擁抱人工智能，將會(huì)成為微軟2016年的發(fā)展方向。