當前，企業(yè)數(shù)字化轉型正在加速推進，云計算、AI、大數(shù)據(jù)等數(shù)字技術不僅在賦能企業(yè)自身業(yè)務開展，也正在掀起一場圍繞企業(yè)內部業(yè)務流程的熱潮。而這其中尤以AI數(shù)字員工最受矚目，它借助RPA技術與AI技術深度融合，輔助人完成規(guī)則明確的重復性勞動，實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務流程的自動化和智能化。6月18日，在華為云TechWave全球技術峰會(人工智能&數(shù)據(jù))舉辦期間，華為云發(fā)布了智能流程機器人方案。

　　據(jù)介紹，華為云智能流程機器人方案將機器人流程自動化(RPA)與人工智能(AI)相結合，可以實現(xiàn)在財務、稅務、IT、商務、采購、HR、項目管理、薪酬管理等復雜業(yè)務流程的自動化，幫助企業(yè)打造AI數(shù)字員工。目前，該方案已率先應用于軟通動力，基于華為云智能流程機器人方案，軟通動力進行了企業(yè)運營智能化實踐，實現(xiàn)2020年處理200萬+單據(jù)，效率提升了6.5倍，年節(jié)約成本約880萬元。

　　作為企業(yè)數(shù)字化智能化的核心，AI技術的成功運用可以說是一家尋求數(shù)字化轉型企業(yè)的法門，然而數(shù)據(jù)的統(tǒng)一治理和智能化運營，也將更好地釋放AI生產力，使能全業(yè)務、全流程創(chuàng)新。

　　峰會上，華為云進一步升級了數(shù)據(jù)能力，宣布云原生數(shù)據(jù)湖統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺MRS、云原生數(shù)據(jù)湖Serverless數(shù)據(jù)湖探索DLI、實時數(shù)倉GaussDB(DWS)、金融級分布式云原生數(shù)據(jù)庫GaussDB(for openGauss)等4款數(shù)據(jù)新品正式規(guī)模商用，將進一步助力企業(yè)釋放數(shù)據(jù)潛能，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅動決策，使能企業(yè)數(shù)字化轉型。

　　數(shù)字化大潮勢不可擋。“十四五”規(guī)劃中，“加快數(shù)字化發(fā)展、建設數(shù)字中國”作為國家發(fā)展新階段的重點內容，數(shù)字經濟、數(shù)字社會、數(shù)字政府建設被放在國家戰(zhàn)略高度。企業(yè)也在積極擁抱數(shù)字化，更新生產力，建立新的競爭力。本次峰會上，華為Cloud BU副總裁、全球Marketing與銷售服務總裁石冀琳強調，企業(yè)智能升級的關鍵，是通過AI技術將數(shù)據(jù)轉化成知識，將要素轉化為資產，為企業(yè)帶來新的生產力。華為云堅持以技術創(chuàng)新普惠千行百業(yè)，助力企業(yè)實現(xiàn)全面云化、全棧智能。

　　對于企業(yè)如何實現(xiàn)全面云化、全棧智能，石冀琳表示，需要關注三個關鍵點，“第一，全面擁抱云原生，加速云上創(chuàng)新，打造企業(yè)數(shù)字化轉型、智能升級的底座;第二，圍繞數(shù)據(jù)全生命周期技術創(chuàng)新，激發(fā)數(shù)據(jù)潛能，讓數(shù)據(jù)成為新的生產要素;第三，釋放AI生產力，使能全業(yè)務、全流程創(chuàng)新，打造企業(yè)智能升級的核心能力。”

　　針對第一點，華為云已打造了極致體驗的云原生基礎設施，能夠實現(xiàn)以資源為中心到以應用為中心的轉變，并依托分布式云架構，將服務延伸到業(yè)務所需的地方，為企業(yè)業(yè)務創(chuàng)新提供彈性、敏捷、智能的云原生架構和云服務。

　　針對第二點，華為云在數(shù)據(jù)領域提出“DIGITS”設計理念，同時基于該理念，華為云數(shù)據(jù)使能DAYU圍繞數(shù)據(jù)的全生命周期提供一站式解決方案，實現(xiàn)從咨詢到實施再到技術平臺的端到端全生命周期數(shù)據(jù)管理。而對于釋放AI生產力，華為云持續(xù)升級一站式AI開發(fā)平臺ModelArts，加強知識計算、圖引擎、多模態(tài)、端云協(xié)同等技術應用，并打造了沉淀大量行業(yè)知識和數(shù)據(jù)的盤古AI大模型，開創(chuàng)“工業(yè)化”AI開發(fā)新范式，推動AI行業(yè)快速落地。

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